近日，蘑菇街创始人兼 CEO范懿铭在2023年中国商界木兰年会上，与盘子女人坊集团总裁杨康、林清轩品牌创始人孙来春和蜂享家CEO杜暮雨共同就AI技术如何更好地挖掘用户潜在需求、赋能女性消费等话题展开讨论，并就蘑菇街在女性消费领域的发展提出了新思路。
作为中国最早的电商平台之一，蘑菇街在成立之初便以女性时尚为切入点，坚持在垂直领域深耕细作，持续通过创新不断满足和引领女性消费者的消费需求。在此次中国商界木兰会上，蘑菇街 CEO范懿铭范认为，AI必然是趋势性技术。并且分享了当前蘑菇街在公司管理上进行的AI上尝试和应用。
“目前我们内部的办公、邮件、协同文档、PPT等都已经开始用AI写了。同时，对消费者的接触点上，比如我们的UI设计师团队，首先我让他们所有视觉必须用AI做，通过AI辅助自己创作内容提供给消费者；第二，会让他们研究一些当下还没有实现但未来前景很大的技术。以前我们拍衣服非常复杂、模特很累，现在可以实拍或者挂拍，这些都让我们员工尝试。”
范懿铭在讨论中还发表了关于将AI技术应用于电商的观点：“过早地使用这样的技术反而导致消费者觉得体验不真实了。直到哪一天真正能提供很好的服务了才会去用。”将AI技术应用于电商，对于消费者层面是相对慎重的，尤其涉及客户体验的部分，比如AI智能客服，搜索环节等，平台都持谨慎态度。
“AI浪潮”正在席卷而来，面对这一趋势技术，作为一直致力于女性时尚经济的蘑菇街也在积极探索AI应用于电商的多种场景。未来，我们期待蘑菇街能够将AI技术与“她经济”结合，为用户带来更多更好的消费体验。