以数字赋能，Shopee携手卖家与消费者共建韧性发展
2022年Shopee帮助用户节省了17亿美元日常支出,数千万新用户首次在Shopee购物
2023年4月18日,中国——近日,领航电商平台Shopee发布2022年度回顾:尽管疫情放开后的全球经济面临诸多不确定性,企业和消费者仍可通过电商探索新的可能。
2022年,Shopee通过每月促销活动帮助东南亚消费者,在购买杂货及生活必需品方面节省了17亿美元,并联合卖家与品牌为消费者带来更多独家优惠。数千万新用户首次在Shopee购物,其中85%来自首都和大城市以外那些未得到充分服务的地区。此外,Shopee还加大了对当地社区的支持力度,过去一年约有60万人参与了Shopee与合作伙伴共同开展的企业社会责任活动。
Shopee首席运营官Terence Pang表示:“过去一年,我们始终致力于满足卖家与消费者的需求,帮助他们一起应对挑战,包括为用户节省更多日常支出、赋能卖家更多机会,例如加深卖家与更多潜在消费者的连接等。感谢大家对Shopee一如既往的信任,未来我们也将继续全力以赴,帮助更多人以数字化手段增强应对外部变化的韧性。”
构建全方位数字化发展韧性
在当前社会经济的新挑战下,人们通过数字化手段发现更多价值和机会,这其中不乏Shopee作为领航电商平台为卖家和消费者所做的努力:
推动数字红利惠及千家万户:Shopee发起的每月促销已深入东南亚及拉美消费者的日常生活,有效帮助人们应对不断上涨的生活成本。在2022下半年超级大促期间,Shopee与海量商家、品牌一起,以全品类物美价优的商品和服务赋惠消费者,仅12.12当天,就有超2300万张品牌与商家优惠券被马来西亚消费者收入囊中。
创造数字化发展新机遇:越来越多卖家通过Shopee平台拓展业务范围,并从中获益。去年11.11大促中,数万跨境卖家售出商品数大涨超10倍,其中,新卖家在细分赛道表现亮眼,小家电、服饰外套、宠物食品、厨房用具等类目售出商品数较平日涨超50倍。
线上交易渗透率进一步提升:疫情期间,新技术被广泛应用于人们的日常生活,东南亚数字经济发展迅猛,ShopeePay的用户数量也显著上升。2022年,约有2400万用户首次使用ShopeePay进行交易。
大力支持行业高质量健康发展
2022年,Shopee持续利用自身资源及优势,助力卖家积极应对外部变化环境,同时肩负企业社会责任,造福有需要的社区和群体:
提升卖家运营技能:为赋能更多跨境卖家及时把握出海机遇,Shopee以卖家学习中心为依托,为不同阶段卖家提供线上个性化学习资源。2022年,Shopee卖家学习中心访问量近3000万,近百场线上公开课涵盖运营技巧、选品策略、政策解读等干货内容,收获好评无数。
培养专业跨境电商人才:Shopee致力于推动跨境电商可持续发展,携手合作伙伴为跨境行业输出可靠人才保障。2022年,Shopee跨境“双帆”计划覆盖范围再扩大:“扬帆计划”通过官方认证市面上的优质培训机构,以更合规完善的课程体系辐射数万名卖家;“Young帆计划”则于逾百所院校开展实操类课程,吸引数千名学生参与。
践行企业社会责任:自2020年成立虾皮公益基金以来,Shopee用实际行动回馈社会,每年举办“闲虾大会”鼓励员工亲身参与各项爱心行动。2022年,“闲虾大会”收集到上百件来自云南禄丰市勤丰镇普纳小学的学生手工艺品,进行公益拍卖,所得善款全数捐回。此外,虾皮公益基金还启动资助该小学的建设项目,完善学校设施及教育品质,为有需要的孩子搭建希望与梦想的土壤。该项目预计将于2023年完工。
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关于Shopee
作为领航电商平台,Shopee持续推动企业实现数字化并扩大其在线业务,帮助更多人触达并获益于数字服务,以及振兴当地社区,旨在促进具有包容性和可持续性的数字生态系统发展。
Shopee每日为数百万消费者提供便捷、安全、互动的购物体验。作为东南亚数字经济发展的重要贡献者,Shopee同时致力于帮助品牌和创业者在电子商务领域获得成功。
Shopee母公司Sea(股票代码:SE)为全球领先的消费互联网企业。基于旗下三大核心业务:Shopee、Garena和SeaMoney,Sea集团致力于运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。