横琴人寿遵循合规底线 积极通过数字化探索更多可能性
2016年12月，横琴人寿诞生并立足于横琴及粤港澳大湾区。随着粤港澳大湾区建设的逐步深入，也为身处横琴的横琴人寿带来独特发展机遇。据了解，近年来横琴人寿已探索多款粤港澳大湾区跨境保险。例如，2019年开发粤港澳大湾区跨境医疗险、外币意外险；2020年在行业内率先落地粤港澳大湾区专属重疾险。
横琴人寿表示，目前已上市的跨境医疗险等产品销量很小，均处于微利或是盈亏持平的状态，产品和系统研发费用往往是保费的几倍甚至数十倍。但横琴人寿不会因为看不到眼前的经济效益就停止探索。作为诞生并立足于横琴的保险企业，这也是我们应该履行的社会责任。
对于横琴人寿而言，如何利用区位优势，探索保险产品创新，同时服务大湾区发展，成为业内备受关注的话题。港澳和大陆的保险业发展各有特色，港澳保险公司可以带来更多的国际化视角，而大陆保险公司也具备丰富的本土市场洞察，多方互通有无，未来将大有可为。
不以规矩，不能成方圆。对于横琴人寿来说，不仅搭乘着数字化的“快车”，还肩负着为深度合作区探索金融创新的责任使命，“合规”自然成为探索的题中之义。
横琴粤澳深度合作区涉及一个国家，两种制度，两个关税区、两种货币，最终目标是要构建与澳门一体化高水平开放的新体系。
当前深度合作区是“一国两制”下的探索范本，大陆与港澳分别施行不同制度，在具体规则衔接的过程中，当前尚处于“单点突破”的阶段，横琴人寿将在监管部门认可、鼓励的方向上尽可能地做更多地参与和探索。而从整个市场环境来看，互联网已成为保险消费者越来越多选择的购买渠道。但快速的发展背后也出现了部分自媒体无证经营、传播虚假信息、误导销售等现象，不仅严重损害了消费者的合法权益，也影响了保险业的形象。
对此，横琴人寿表示，从长期来看，技术进步应该给消费者带来更好的体验，以及性价比更高的服务。在此过程中出现的问题，一般来说，主要有两种情况。其一的典型代表是“退保黑产”，这企业或个人初心出现了问题，打着技术进步的旗号谋取私利；其二的典型代表是“夸大宣传”，这是企业在进行科技创新过程中对现有政策的理解和判断出现问题，通过打“擦边球”的方式寻求更多利益。如果保险市场主体基于市场和消费者变化的需求，做出合理尝试，在监管部门在现有规则框架下对此持有包容和开放态度的前提下，企业在不断复盘调整后，应不断优化，提升客户体验和价值。
对于横琴人寿来讲，在创新过程中，合规是底线，横琴人寿将始终从真实的用户价值出发，在遵循监管主线的情况下，积极通过数字化探索更多的可能性。