布局线上新零售，海澜之家夯实长期增长新动力
海澜之家2020年前三季度实现营业收入117.78亿元，实现归母净利润12.9亿元。同时，公司新品牌布局规模初具、线上数字化营销策略成效显现。其中Q3单季度电商增长111.27%，实现翻倍增长。公司整体业绩加速恢复，单季度销售基本恢复去年同期。
拓线上、强品牌、新零售，夯实长期增长动力
在销售渠道方面，公司着重调整门店结构，以保证线下的稳定增长。同时，在疫情期间，海澜之家顺应时代风口，调整销售渠道，加快线上布局，数字升级全链路：联动传统电商与社交电商、紧跟直播带货热潮、推出线上奥莱等。目前主要通过入驻天猫、京东、唯品会及微信小程序等主流开放平台实现销售。Q3财报显示，海澜之家线上销售额为13.25亿元，同比增长55.54%，首次突破10%。
今年4月，公司总裁周立宸携手明星现身直播间，以云直播的方式宣传IP新品，该场直播销售额达4000万元；除品牌旗舰店外，公司还与薇娅等头部网红合作推广公司产品。社交电商方面，公司细分销售渠道，是品牌多渠道触达消费者，增加曝光与增分效率。截至发稿，海澜之家在抖音平台上拥有138万粉丝，位居服装鞋帽品牌榜前10位。在618男女装品类直播中，海澜之家销售额排名第一。三季度推出线上奥来店，品牌线上线下联动跨端融合，在带来足够流量的同时，未来有望延伸至常规产品销售。
其实海澜之家在过去的两年里，一直在做数字化基础建设，让消费者全面数字化、全用户渠道触达。虽然目前线上渠道占比较小，但呈逐年上升趋势。Q1/Q2/Q3公司线上首富分别增长16.70%/40.22%/111.27%，预计公司线上占比有望继续提升，2021年电商渠道可实现30%-50%的增长，线上渠道有望成为公司新的增长引擎。
通过信息化顺应客户需求
在男装领域深耕多年的海澜之家，从线下销售中累积了大量的经验，并与时俱进的贴合主力消费群组进行年轻化变革，进一步挖掘“国民品牌”潜力。
公司为维持原有基本盘的稳定、实现产品结构的顺利调整，公司主要通过信息化建设，顺应既有客户群体需求，及时地、针对性地推出产品。比如2020年，公司着手构建多品牌的会员体系，系统地整理和分析老客户信息。通过信息化，公司发现女性客户占比达40%，贡献了超40%的收入。公司据此进一步挖掘产品多元化需求，针对性的推出了多款亲子系列，市场反馈良好。
此外，建设会员体系只是开端，公司未来会加大研发投入，通过大数据分析等手段，推动整个供应链的改造。实现信息一体化，利于及时分析、把握既有客户群体的需求动向，通过及时的产品迭代，维持基本盘的稳定。
因此，公司调整“线上线下一盘货”的战略，线上根据平台定位，选择性适配不同商品。并针对线上价格敏感型消费者，尝试推出C2M销售模式，实现“快反、零库存”，提升产品流转效率。
2020年公司推出“国民臻品系列”电商专供版。市场变现良好，预计未来C2M模式在公司线上渠道的占比将会提升。
气温普降释放“冷冬”信号，对纺织服装行业冬季销售形成利好。且Q4电商迎来传统销售旺季，加上“双十一”、“圣诞”、“晚春”等多重销售活动季，通过营造节日氛围激发消费者的情感共鸣，增加品牌曝光频次，短期内有望明显增长。
