首款终身防癌医疗险发布，人保总裁竟要因此转行脱口秀？
5月25日，支付宝保险平台上线全网首档保险直播 “支付宝荐保团”。节目里，蚂蚁金服副总裁尹铭担任“荐保团”团长，人保健康总裁、中再寿险总经理、和好医保产品负责人四位登场表演“脱口秀”，为天下父母准备了一款好保险——好医保·终身防癌医疗险。
直播谈初衷——从用户痛点出发，提供解决方案
“父母没社保，怎么买保险？老年人买保险会很贵吗？一款保险购买的时候要特别留意什么？”
当保险行业的总裁大咖与观众直播交流，网友们的各种关于保险的需求和提问层出不穷。直播间里，几位大咖组成的“荐保团”针对用户为父母购买保险时的“疑难杂症”，给出了他们的解决方案——好医保·终身防癌医疗险。在这场特别的发布会上，几位人物还简述了这款产品设计过程中体现的用户思维。
据“荐保团”介绍，根据以往数据及用户反馈，平台洞察了中老年人、慢性病群体在买保险时的四大痛点“买不起、买不了、用不着、靠不住”。 而这款好医保·终身防癌医疗险，将用户需求中尚未满足的部分，化作“保得起、保得了、保得全、保终身”的四大产品亮点。
第一，打破传统医疗险不能长期保证续保的限制，一经投保，终身都能保证续保，甚至患癌理赔后仍可续保；同时，有广泛的可投保群体，七十岁以内的人群都能投保，三高及高龄群体，以及满足健康告知条件的轻度甲状腺癌患者也能投保；除此之外，这款终身防癌医疗险全面覆盖了抗癌特效药，好药贵药，先进治疗都属于保险范围内；最重要的是，能够以超高的性价比投保——30岁每月只要二十几块，60岁每月不到一百块，就能享受最高400万保额。
爆款“好医保”的承保方——人保健康洞察需求，科技推动创新
好医保上线两周年，系列产品用户已经达到3000万，已成为我国销售量最大的单款保险产品。人保健康作为整个支付宝好医保系列产品的承保公司，其总裁华山直言，好医保之所以能赢得的大众认可，离不开对于用户需求的敏锐洞察。
据了解，支付宝保险平台和人保健康、中再寿险已多次合作。合作方强强联手，从各自优势上为用户拔除痛点。
由于保险条款专业性较强，加上公众保险知识相对薄弱，用户对于投保需求是否匹配、理赔流程等问题存在一定疑惑。针对这一用户痛点，人保健康和支付宝保险平台联合聘请了多位医疗界的资深专家，委托他们对健康告知、投保规则进行逐条解释，将略显晦涩的内容化为通俗明了的语言。
在合作过程中，人保主动选择拥抱数字金融科技：利用大数据技术，对数据潜在的价值进行挖掘，并应用到产品经营中。再比如在缴费模式上，支付宝保险平台以客户为先，通过信用支付技术实现保费按月缴费模式，局部改变了行业内普遍的按年缴费模式。
商业健康险作为满足人们多元保障需求的主流选择，是我国多层次医疗保障体系的重要组成部分，打造更多普惠的健康保障产品尤为重要。比如支付宝保险平台可以协助人保健康校准风控模型；可以通过数据生成用户画像，降低其决策成本。同时，人保健康向支付宝保险平台提供风控、精算、医学、两核等专业技术与经验，中再寿险则利用多年积累的全行业分析能力和保险经验与再保险公司共担风险，共同努力让用户享受长期保障。
我们相信在未来，会有越来越多的保险公司和平台，从场景嵌入、险种匹配等方方面面着眼，开发市场，为用户创造更加普惠的健康保障产品。