旷视出席“慧眼中国环球企业脉搏”探讨后疫情时代AI发展新机遇
5月21日,由新加坡“通商中国”主办的“慧眼中国环球企业脉搏”系列线上讲座开讲。此次线上讲座也邀请包括旷视资深副总裁赵立威、GOJEK新加坡业务总经理连仲伦、IDC亚太区副总裁Sandra Ng和腾讯云副总裁、腾讯国际业务事业群副总经理吴飞在内的行业领域专家的参与,并分享他们对于后疫情时代中国、亚细安乃至世界的最新趋势、发展和机遇的见解。
旷视资深副总裁赵立威在分享环节中介绍,疫情期间,大家在家办公成为常态,造成外出就餐、线上购物等消费需求的萎靡,导致部分线下商业场景停滞,但这也给线上经济的发展带来了巨大机遇。“旷视作为一家行业领先的人工智能公司,通过云服务业务,也在这个过程中发现了一些特别的现象:因为疫情带来了很多非接触式新需求,甚至衍生了新的商业模式,消费者线上消费的需求和趋势也在明显增大。”他表示,旷视对此也在积极探索人工智能与线上内容相结合,以此拉动各行各业新业态、新模式的发展,并提升消费者线上消费的体验。

旷视资深副总裁赵立威
赵立威说,云服务是旷视传统优势业务。早在2012年,旷视就推出了人工智能开放平台Face++,并开始被大家熟知。Face++作为一个算法仓,通过AI能力赋能各个垂类场景,支撑技术、产品的推陈出新与持续迭代。作为知名的PaaS平台,旷视基于Face++推出了在线身份验证平台FaceID,加速了金融、网约车、智能手机等行业的快速发展。不管是在中国,还是在东南亚的很多国家,FaceID的产品得到了非常广泛的使用。例如,FaceID可以非常有效地帮助互联网金融公司在开展线上业务时做好风险控制。
此外,针对线上美业行业的痛点,旷视还推出了FaceStyle美业解决方案,以业内领先的人脸识别、人像处理技术赋能美业行业,让消费者足不出户,一键在线虚拟试妆就能立享真实的妆容效果,轻松买到自己心仪的化妆品,极大提升了消费者线上美妆产品消费体验。“我们相信,后疫情时代,人工智能也会在线上购物场景发挥更大的作用。”
赵立威表示,在营销环节,人工智能也为消费行业带来了极大的改变,它能够解决“如何吸引客户、引起客户的兴趣、怎么让客户参与到内容制作环节、让消费者参与到信息传播环节”等一系列问题,一方面能够打造低成本的智能化线上营销体系,降低企业的营销成本,另一方面,还能让市场营销策略的传播速度和广度得以极大提升。
以旷视FaceStyle提供的面部分析能力为例,消费者会更有兴趣了解自身的面部特征,并以此进一步了解最适合自己的美妆产品。而商家可以利用面部分析的结果,制定一对一的定制化服务,更加精准地根据消费者脸型、肤质等特征推荐产品,同时还可以实现更高效的引流获客,提升成交量。而在成交的背后,FaceStyle提供的数据运营服务,还可以帮助商家实现客户营销数据的闭环,如通过沉淀单品试妆次数、产品搭配等数据,帮助商家分析哪些单品受欢迎,以及哪些单品消费者搭配试色的兴趣更大——在回流这些试妆数据中,帮助商家洞察市场趋势,改进销售策略。旷视的一位合作伙伴,在使用人脸相关方案进行创意推广后,活动参与度提高了50%。
赵立威分析认为,随着后疫情时代的到来,人工智能在传统制造业也有着更大应用场景和发展空间。“众所周知,中国是个制造业大国,仅在质检这个领域,中国就有上百万的从业人员,但在疫情期间,这些工人无法正常返工,因此给制造型企业复工复产造成了一定的阻碍和压力,所以我们在思考一个问题,如何通过AI去替代传统人工的质检程序。”
旷视通过实践发现,在这些传统制造业领域,人工智能很好地解决外观缺陷检测、自动化分拣、设备复杂控制、生产安全等问题,与传统的人工质检方式相比,人工智能有着更高的精度、更高的检出率,甚至更高的通过率。?以外观缺陷检测为例,企业可以利用基于深度学习的解决方案代替人工检测,能够在环境频繁变化条件下检测出更微小、更复杂的产品缺陷,提升检测效率。而在不规则物体分拣场景中,人工智能还可以通过深度学习构建复杂对象的特征模型,实现自主学习,能够大幅提高分拣效率。?“我们可以看出,人工智能与工业制造结合也是一个大趋势,越是对数字化转型有迫切需求的企业,采用新技术的速度也就越快,而在中国,这一切正在飞速发展。”
赵立威认为,当前包括中国和诸多亚细安国家都在加快城市化进程,这期间伴随着消费电子普及、传统工业的转型升级,给人工智能行业带来很多发展机遇,包括如何帮助企业客户降本增效、用户体验的改善。“旷视作为中国领先的人工智能企业,一直致力于用人工智能造福大众,构建连结及赋能百亿物联网设备的人工智能基础设施,打造数字化转型平台。当前,旷视的全栈式解决方案不光在中国实现了众多应用场景的落地,在亚细安国家也有众多应用,比如楼宇园区、智慧金融等等,我们也希望借此机会进一步加深与东南亚的合作。”