“五一”小长假将至 途牛提醒游客做好防护，安心出游
中国旅游研究院信息显示，今年清明假期国内多地旅游市场复苏较快，旅游景区热度回升明显。国内疫情防控形势总体向好，随着“五一”小长假黄金周的临近，在家宅了许久的市民规划起了假期行程。截至4月23日，途牛官网上线的自驾游、周边游、当地游产品数量总计在2万以上，4月中旬较上旬预订环比增长252.3%，“省内人游省内”需求在4月期间增长明显，预计“五一”小长假国内旅游将出现今年首个旅游小高峰。
日前，中国疾控中心研究员冯录召在新闻发布会上介绍，对于大部分近期没有新冠肺炎病例报告的地区，在做好防护的情况下，市民出去旅行还是比较安全的。这大大增强了市民出游的信心。为了积极配合国家的疫情防控工作，更好地迎接旅游市场的复苏，途牛联合合作伙伴，共同发起旅游防疫保障承诺，其中包括复工安全保障、掌握健康信息、严格车辆管理、实施分餐制用餐、目的地服务保障、享受“放心订”服务、享受“安心住”服务等10项保障。承诺严格落实各项防疫措施，做到安全有序复工复产，确保为用户创造安全、安心的出游环境。
途牛通过采用分餐制用餐、保证各目的地自营地接社提供24小时应急服务响应等强化措施来完善客户服务；同时，“安心住”酒店提供无接触服务、全面消毒、在线问诊等特色服务，为游客打造干净卫生、舒适自在的入住环境，在特殊时期持续致力于用户出游体验的提升。途牛数据显示，近期带有“安心住”服务的酒店，例如华住、锦江、维也纳、亚朵等，搜索量相对靠前，无接触服务以及测体温、消毒灯防疫措施备受用户好评。
途牛相关负责人提醒计划五一出游的用户，“旅行期间要做好防护，出行前做好准备，准备好口罩、消毒剂等，建议错峰出游，避免在密闭空间内开展一些娱乐项目。在景区游玩要遵守相关要求，随时做好个人卫生。”