花生好车:直租产品到商品 改变新兴市场的消费习惯
传统意义上来说,直租为客户提供的就是一个“首付+月租”的金融产品,汽车新零售平台花生好车创新性的打磨出“直租商品”——在产品之外加了两个东西,一个叫定制车,一个叫管家式服务,将这三点融为一体,从产品到商品,被越来越多的消费者所认可。
目前市场上最常见的是分期式直租产品,一种是1+3带尾款产品,客户在第一年的时候,拥有选择权,选择一次性付清尾款或者是继续分期租赁。另一种就是传统的36或48期产品。而为了进一步降低小镇青年的月租压力,花生好车独家推出了36期月租+尾款的用车方案,最低月租不足千元。
“我们在今年的重点产品就是36期+尾款”。花生好车联合创始人陈鹏云表示:“在国外,直租三年之后会有30%到50%的残值,在三年之后把这个选择权交给客户。”在他看来,未来花生好车将完成从汽车零售服务商向汽车运营服务商的转变。资产在花生好车的体系内不断流转,客户通过以租代购的方式在这个体系内流转使用车辆。
不仅如此,在从产品到商品的转化过程中,陈鹏云特别提到了管家式服务。花生好车在通过对客群进行分析时发现90后首次购车客群对于服务的关注度远超想象。在花生好车,包括前端上牌、车险、售后的维修、保养、违章、车主服务等都是由平台来提供,一站式的管家式服务大大消除了用户在车辆使用过程中的一些不确定性,这种服务不仅备受推崇,更带来了增值空间。
“未来花生好车只做两件事:第一件是我们的商品供给,包括上游的银行、主机厂,也包括同业异业的各个电商平台、社交平台等,我们一起相互合作、相互配合,做商品精准的定制化供给。第二是对于渠道的精细化运营,把对客户的管家式服务做到极致。”陈鹏云说道,“我认为这是花生好车对于汽车新零售行业或者说汽车金融行业的重要价值体现。”
成立于2015年6月的花生好车,曾先后获得峰瑞资本天使轮投资以及京东金融A轮战略投资,并于18年10月完成2.1亿美金B轮融资。公开数据表示,截止目前,花生好车在全国拥有500家连锁直营门店,覆盖400余座城市,已成为全国最大的汽车零售直营连锁品牌。据悉,在与主机厂的合作方面,除新车集采之外,花生好车还将与厂家开展车型定制,使得租赁款车型可以区隔于传统的4S店和汽贸渠道。