美团买菜“无接触配送”货架落地北京，社区居民可线上免费申请
随着北京疫情进入“宁可十防九空，不可失防万一”的关键阶段，社区依然是疫情防控的重要环节。为了让社区居民减少外出，在家就能吃上新鲜蔬菜，近日，美团买菜“无接触配送”货架在北京60余个社区落地，方便市民用手机买菜，安心取菜。
家住北京天通苑某小区的秦先生表示，“小区封闭后，我们就尽量不出门，买菜、买药都是在网上进行。但每次都得去小区门口拿，或者让外卖小哥先把东西放在地上。有了这个货架后，我就不用着急下楼当面收货了，感觉更安全。”
受疫情影响，不少社区为减少人口流动，实行封闭式管理，这也使得外卖、快递配送员无法进入社区，给居民收货带来不便。美团买菜的工作人员表示，“由于社区没有统一的货品存放点，不少居民虽然选择了无接触配送，但是担心菜品没地方放，还是会当面收货。设立货架就是为了解决无接触配送的收货问题，打消居民取货的顾虑，在特殊时期保障用户和骑手安全。”
据了解，美团买菜的“无接触配送”货架还将陆续进入北京近200个社区，用户也可以通过美团买菜App上的入口，为所在小区免费申请安装。针对居民较多的大型社区，美团买菜将铺设多个货架满足存放需求，并开放给其他餐饮、药品外卖商品使用。
此前，北京市委副书记、市长陈吉宁调研检查疫情防控期间本市生活性服务业运行情况，并来到美团买菜酒仙桥站点进行实地检查，对于美团积极探索新业态、服务市民需求给予肯定，同时指出，快递小哥、送餐骑手是疫情期间保障群众生活的辛勤“逆行者”，要关心他们的健康防护和住宿用餐安全，帮助做好物流配送与小区、楼宇对接。
作为社区居民的“手机菜篮子”，自疫情发生以来，美团买菜全力维持站点的正常运营，加强食品安全管理，保障市民的三餐食材供给，同时，对商品价格进行严格监控，保证价格稳定。在配送方面，美团买菜在站点设有驻站骑手，并在高峰期接入美团配送资源，基本满足当前的订单配送需求，为市民提供全天配送，首单免配送费以及最快30分钟送达的服务。
为了加强疫情防控，美团买菜第一时间成立了应急小组，启动多项应急措施，全面升级服务站卫生安全保障措施，为站点工作人员和骑手配备口罩，要求全员佩戴，同时在站点配备体温计、消毒液等，站点每日全面消毒至少一次，骑手配送箱早晚各消毒一次，每日测量骑手及站点人员体温，如有异常症状立即停止工作、安排就医并及时报备。此外，美团买菜在北京、上海、深圳三地上线“无接触配送”，通过在订单备注中选择“无接触配送”，骑手将在送货时联系用户，将包裹放在指定位置，减少面对面取货可能带来的风险。
目前，美团买菜已在北京开出50余家线下服务站，服务范围为站点附近2-3公里，基本覆盖北京各城区核心区域，为市民居家买菜提供便利。