心系武汉，共克时艰，高瓴在行动
2020年春节，一场突入起来的疫情牵动着全国人民的心，而在疫情面前，医疗行业无疑走在了最前面，全国各地的医护人员，医疗组织，甚至后方药店都尽己之力共同与疫情做斗争。这其中，作为高瓴资本旗下专注大健康领域战略性投资和运营的平台，高济医疗已全面投入疫情防控一线，为打赢这场战“疫”贡献一份自己的力量。
1月24日除夕夜，在高瓴资本设立的抗击疫情专项资金支持下，高济医疗成立阻击疫情紧急捐赠小组，携旗下所有品牌近万家连锁药店启动应急预案，紧急协调募集口罩、消毒液等紧缺医护物资，经过不眠不休的18个小时团队作战，迅速调配了10万个医用口罩及10万瓶84消毒液等医护物资发往武汉。
与此同时，高济医疗要求旗下药店尽全力保障医护商品及药品供应，用实际行动与全国人民凝心聚力，共克时艰。比如，在疫情最为严重的武汉地区，高济心连心大药房一直坚守在疫情防控的最前线，面对疫情，心连心大药房100多家门店正常营业，员工主动放弃假期，在做好门店及员工个人防护的同时，尽最大可能为武汉地区的消费者提供服务。
此外，为了避免顾客到店购药带来的病毒感染风险，高济还利用科技手段，紧急上线“口罩及医疗物资线上预约系统”、“在线义诊”、“在线处方”、“送药到家”等，从医疗物资的采购、运输、门店保障，到线上防控，筑起了一道线上线下一体化的健康守护线。
比如，在疫情刚刚发生的时候，高济科技就与安徽滁州企业沟通，主动提出线上预约口罩的方式，并挑战一天内完成系统产品开发的速度。即1月30日下午2点决定做线上预约口罩小程序，第二天早上8点就上线使用，16个小时内完成了用户需求分析，方案设计、产品设计、产品测试、产品使用店员培训等各项事宜。目前，由于非常稳定有效，高济的小程序已经被迅速推广到了全国25个城市。其中，在河南信阳，高济小程序预约平台成为当地政府官方唯一口罩发放渠道，并对外发布公告；在大连，小程序首日用户增量达到5万人，为此当地电视台进行了专题报道。
不只是高济医疗，高瓴的Community成员也都积极参与，共同助力人们打赢这场“战役”：百济神州、海正药业、瀚晖制药、豪森药业等健康组织捐赠了大量的现金和医疗物资，用以支援武汉抗击疫情；京东物流、德邦快递等物流运输业则为救援物资的顺利抵达保驾护航；而高瓴投资的各大消费品公司也在关键时刻纷纷挺身而出，最大限度的保障商品供应，承诺灾区急需的各种医疗和消费物资绝不涨价，维护市场价格稳定。
在肆虐的疫情面前，众多投资机构和企业的社会担当，也在一定程度上反映了这个国家在面对大灾大难时所表现出来的韧性，而这样的韧性则给了人们战胜这场疫情以巨大的信心。