快速研发迅速迭代 高济医疗用科技的力量阻击疫情
近期,新型冠状病毒引起的肺炎疫情牵动着国人的心。全国上下、众志成城,纷纷投入到一场艰难的“抗疫”战争中。
作为高瓴资本旗下专注大健康领域的战略投资及运营平台,高济医疗在第一时间做出行动,不仅紧急捐赠了一大批武汉疫区急需的医疗物资,还通过科技手段让全国近万家门店在疫情期间也能稳定向民众供应药品等物资,构筑起了一道线上线下一体化的健康守护线。
成立1000万专项基金 紧急向武汉捐赠物资
为有效应对疫情发展,1月22日,高济医疗便组建了24小时紧急应急小组,竭尽全力调配一切资源,全力保障全国万家门店的商品供应。商采团队通宵达旦地协调货源,运营团队出台应急预案,细致部署卖场管理、员工防护、顾客服务等内容,明确特殊时期门店的工作流程和工作标准;物流团队不分昼夜地分拣送货;科技、综合、财务、新零售等团队协调物资捐赠疫区。
1月24日除夕夜,高瓴资本向高济医疗划拨1000万元人民币设立专项基金,主要用于采购抗击疫情急需的医疗和防护物资与药品等。在高瓴资本设立的抗击疫情专项资金支持下,高济成立阻击疫情紧急捐赠小组,携旗下所有品牌近万家连锁药店启动应急预案,紧急协调募集口罩、消毒液等紧缺医护物资,经过不眠不休的18个小时团队作战,迅速调配了10万个医用口罩、10万瓶84消毒液、1000件防护服等医护物资,第一时间驰援武汉疫情一线。
与此同时,高济医疗要求旗下药店尽全力保障医护商品及药品供应,用实际行动与全国人民凝心聚力,共克时艰。在疫情最为严重的武汉地区,高济心连心大药房一直坚守在疫情防控的最前线,面对疫情,心连心大药房100多家门店正常营业,员工主动放弃假期,在做好门店及员工个人防护的同时,尽最大可能为武汉地区的消费者提供服务。
快速研发迅速迭代 用科技的力量阻击疫情
除了向疫区紧急捐赠物资,高济医疗还用科技手段守护大众健康。
高济医疗充分发挥了运用科技的优势,所有医疗物资的采购、运输和分发变得更高效、更精准,不仅能为政府分忧,也能为民众解除医疗信息不对称的困扰。据悉,高济是第一家做线上预约领取口罩和其他紧缺医疗物资的连锁药店,并且采用的是自己的系统和线下POS深度集成结合的方案。此外,高济科技迅速开发了在线义诊、在线处方、送药到家等数字化平台。
在过去的两周内,依靠科技赋能,高济的门店为1100万人次提供了门店销售、搜药、订购等服务。截止到2月4日,口罩预约小程序最高日访问达到758万次。在推广小程序的25个城市中,7个城市和政府通力合作投放,另外18个城市通过线上预约系统到店购买,提供平价医疗物资购买服务,累计完成了20万口罩、3万瓶消毒液、超过10万次的相关药品的市场投放。此刻,这个数字还在不断增加中,有更多的地方政府正在做预约投放上线准备。
此次,高济医疗科技力量在疫情阻击中的优异表现,是长期数字化、科技化实践积累的一次集中释放。一直以来,高济医疗通过应用各种科技手段,帮助成员企业提高运营效率,通过建立覆盖全场景、端到端的ERP系统,用算法来优化商品结构、采购行为和供应链效率,逐步实现大数据分析和智能化运营。此外,高济医疗还在DTP 服务等方面做了一系列的智慧服务创新,推动打造高效完善的供应链智慧物流体系。传统药店有了科技的加持,未来充满想象。