这些平凡的永辉生活到家逆行者
今天是2020年2月4日
也是庚子鼠年的大年初十一
这可能是有史以来最长的一个春节长假了
有人已经陆续返回到工作岗位，开始迎接新的一年
也有一些人，在这个特殊的春节，从未离开
我总是容易被身边这群永辉人触动
虽然他们做的事情看起来没有多么伟大
一个普通的超市，一群卖菜的人
于烟火缭绕的日常生活
再平凡不过
但是他们又是这样的特殊
总是在任何时候
都能坚韧地守住
这些平凡的零售人
是十几多年如一日的老员工；
是意气风发的90后、00后少年；
是为人父母、为人子女的家庭支柱；
……
他们更是永辉数万名坚守在一线岗位的员工缩影
"虽然会感觉辛苦，但是觉得值得"
我叫袁阳，江西上饶人，今年27岁，2015年大学毕业后我就来福州了，一直在永辉工作，福州就像我的第二个家乡。
最开始我在永辉是做店员，2018年12月，我调来永辉生活·到家做卫星仓（大学城仓）的运营管理。卫星仓的工作繁琐而重要，从仓端人员的组织与管理，到货品的盘点与调度，再到线下履单的跟进，平时每天要从早上8点工作到晚上10点。
虽然会感觉辛苦，但大部分时间是觉得值得，我愈发感觉到，用户对我们这种线上到家模式的需求与认同。
我是大年初一在上饶的老家接到返岗的通知，当时我和妈妈还正在家看春晚，老大在微信群里发了召集令，情况比我们想得要更紧急，很多兄弟们都先后响应，我自己作为合伙人，更是责无旁贷了。我原本计划是在老家待到初六，参加工作以来，我基本上一年到头也只有春节回家一次。
这次在家待不到48小时，初二我便从老家返回福州了，一路上陆续开了近7个小时的车，晚上7点才到福州，一到福州就跟老大一起，开着车在福州全城送货，用户的订单没有配出去，配送员人力不足，大家都是能上就上，货送不出去我们内心比用户还要急。
疫情期间，仓内的订单数相比于去年几乎增长了4-5倍，人手紧缺的情况下，仓端的工作量几乎可以说是巨增，以前我们的员工是每天两次排班，现在基本都是从早上8点上班到晚上12点，我自己则更晚一些，除去日常工作外，每天还要负责仓内安全检查，测量全仓人员体温、发放口罩、消毒检查等工作。
初四晚上，我们连同仓内的几个兄弟都工作到了凌晨5点，6个人一起光是卸货就卸了11吨蔬菜，平时一辆物流车大概是到6板货，现在的到货量是平时的7倍。以蔬果生鲜为例，平时是每日1-2配，现在是3-4配。
我们的很多员工基本上是连轴转，为了安全一日三餐都是在仓内解决，动手煮泡面和速冻饺子，这个时候，就算是想吃点好的也不容易。
仓内有很多福州员工整个过年期间都一直在岗，非常不容易，还有很多外地的员工因为交通等各种原因不能及时返岗，但是大家都还是会在微信群里互相加油打气，疫情期间，我更能够感受到坚守这两个字的意义。
我现在每天晚上都会跟妈妈通个视频电话，互相报个平安，等到疫情过去，也考虑接她来福州看看。
"凌晨3点的电话会议"
我叫罗江英，福建莆田人，2002年加入永辉，最早是在永辉超市国棉店做店员，现在是永辉生活·到家的一名蔬果买手。
今年是我在永辉的第18个年头，公司有很多人像我一样，在这里一呆就是十多年。我和我老公也是在永辉超市认识的，他是做食品加工的，从一起理货、进货、到寻源，我们一直在超市工作。
每年春节都是零售业最忙的时候，通常都是忙到年三十才放假，今年也是。
接到返岗通知是在大年初一晚上10点多，工作群里同事发来信息，说有顾客在恐慌性抢购大米，我感觉苗头不太对，接下来生鲜蔬果也可能会面临抢购性紧缺，需要马上调整订货量并且催促上游提前进入备货状态。
这个春节我原本是计划在乡下跟父母一起过年，不过特殊时期，我也顾不上那么多了，时间紧张，能提前一点调整应对就能有效缓解缺口。
大年初二，在家待不到两天后，我就找车返岗回福州了。
母亲为了帮我找到口罩，从坪盘村跑到镇上的卫生院，辗转四处求人终于找到几个口罩，给我路上备用，一路上因为交通管制等原因，原本3-4个小时的路途我花了近一天时间。
大年初三，我们到家的生鲜买手基本全部都返岗福州了，部分因为交通问题无法回来的同事也一直在微信上安排与沟通工作。
由于许多农户在过年期间不下田、加工工厂的工人陆续返乡，在市场前期出现恐慌性抢购后，蔬菜供应面临着一定程度的紧缺，我们快速与永辉大超联动协同，从永辉自己的上游供应商、到蔬果种植基地、再到农户，有货源的全部协调配货，初三晚上我们沟通到凌晨2-3点，最后电话都被打到没电了，一直都在协调各个供应商与到家仓的物流对接。
蔬果品类是保障民生供应的关键，大量的用户都采取线上下单，因此到家的生鲜商品需求也持续暴增，好消息是从大年初四起，已经有越来越多的蔬果正在配送途中，我们的备货量比日常高了4-5倍，绿叶蔬菜的备货量也增长了10倍。
还是要跟大家说句，理性囤货，蔬菜不易储存，还是吃新鲜一点的好，请大家相信永辉20年的生鲜供应与经营能力，粮油米面、蔬果鱼肉，都会持续充足地供应。
我想起2003年SARS爆发时，那时候有很多老百姓来超市抢购醋跟盐，但很快疫情过去，一切又回归平常了，我觉得今年这一次也会是这样。
"这些天我虽然累，但却是我收到用户最多感谢的时候"
我叫赵建清，今年32岁，福州闽侯区人，2018年2月份来到永辉生活· 到家做配送员。
今年也是我做配送员的第三年了。
受疫情影响，大家都不便出门，线上下单，线下由专人来配送成为了最好的一种买菜方式。
我是在除夕当天收到返岗的召集令，那天刚好也是武汉封城的第二天，我的妻子非常担心，主要我们的孩子还很小，我自己没有想太多，春节期间返岗成了我的选择，一方面，许多外省的配送兄弟回不来，公司的配送人力比较紧缺，另一方面，在这种特殊关头，我也能使出一份力做些贡献。
这个春节几乎是我做配送以来最忙碌的一段时间，从每天早上6点半起床，7点到岗接受早班检查，然后开始配送，一直到晚上9点左右，一天工作才算结束，从除夕到现在，我每天配送的单量都超过100单，比平时差不多多了一倍，一整天都是高峰。
大年初一那天，用户突然出现抢购大米潮，光是大米我就配送了几十趟，有个用户一个订单买了4袋10公斤的大米，光是大米加起来就是80斤重，送到的时候，我整个人也累得够呛，最后用户也很善意的下楼帮我一起扛米。
我所负责的配送区域正在建设和旧改中，有些小区没有安装电梯，之前经常要背着粮油米面爬楼送到住户家里，现在由于疫情管控，很多小区都实行出入管理，我们就把订单配送到小区门卫处，用户也非常能理解，虽然要辛苦走一段路才能拿到菜。
订单增长、人力暂时紧张、加上有些小区封路，都影响配送效率，在这我也跟大家说下抱歉。
虽然现在是配送最忙碌的时候，但是在这种紧要关头，所有一线的员工仍然能互相照顾，每天仓里会为我们准备午餐、面包和干粮补充，我们配送队伍中还有一位女配送员，大家都是自觉照顾，有一些比较重的单，我们就会分担下。
配送工作虽然看起来简单，但是很重要，配送也是到家服务的最后一环，尤其在这个时刻，我们要给大家带来安全感。
我自己有个感觉就是，这些天我虽然累，但却是我收到用户最多感谢的时候，很值得。
最后，还想和你们啰嗦一句：好好保护自己，戴口罩勤洗手。
永辉生活·到家所有人都和你在一起
疫情阴霾终将散去
希望以后的每一天，都是一个平常的好日子