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“2019第二届中国旅行社协会行业榜单”发布,驴妈妈荣登“旅行社品牌20强”

2019-10-28 来源: 未知 作者:admin 次阅读

10月25日,“2019第二届中国旅行社协会行业榜单”在福建发布。景域驴妈妈荣登“旅行社品牌20强”、“特色旅行社50强(自驾与定制类)”。驴妈妈集团常务副总裁方腾飞受邀出席会议并领奖。

“中国旅行社协会行业榜单”是中国旅行社行业最具权威和影响力的行业榜单,旨在鼓励和表彰为旅行社行业做出突出贡献,在提升旅行社行业发展素质,推进旅行社管理体制机制创新方面具有显著示范带动作用的组织和个人。

驴妈妈获得“旅行社品牌20强”、 “特色旅行社50强”的殊荣,离不开其在服务质量、经营管理、社会责任等方面的创新发展与责任担当。驴妈妈是ISO9001质量管理体系认证企业。2019年3月,人民网旅游“315”投诉平台最新公布的旅游投诉排行榜显示,连续两年驴妈妈旅游处理投诉的效率最高,回复率100%。根据艾媒榜单《2019年3月中国在线旅游平台用户口碑排行榜》,在线旅游网站预订平台中,驴妈妈用户口碑指数最高。在经营管理方面,驴妈妈推出的 “先游后付”的创新型旅游产品与“开心驴行”品质跟团游线路、“驴色飞扬”自驾游,广受游客好评。根据易观发布《中国在线周边旅游市场专题分析2019》,驴妈妈在线周边自助游领域市场份额继续位居行业第一。

驴妈妈创始人、景域集团董事长洪清华曾表示,“企业家生命的驱动力有两种,刚开始是梦想,发展到一定阶段是使命。”驴妈妈一直致力于帮助欠发达地区开发旅游资源,撬动乡村旅游市场,助力当地产业结构调整,并在“智力扶贫+产业扶贫+互联网扶贫”模式基础上,搭建智慧旅游体系,深耕顶层规划与运营机制建设,利用旅游IP产业与互联网渠道能力,提升贫困地区的“造血”功能。目前,驴妈妈已参与到四川、西藏、青海、贵州、安徽等多地的扶贫工作中。今年,驴妈妈更响应国家扶贫号召,推出深入“三区三州”旅游大环线秘境内的自驾游产品,组织数十个团队赴全景新疆及藏区自驾游;并于近日发布“三区三州”旅游大环线自驾路书,为“三区三州”旅游扶贫事业贡献力量。

经过11年的发展,驴妈妈已具备“线上OTA服务+线下超千家门店服务”的360度旅游全服务能力,在景区门票、周边游、定制游等品类处于行业领先地位,周边游市场位居行业第一。驴妈妈已成为全球门票领军者、自助游领军品牌和白领喜爱的旅游品牌。其母公司驴妈妈集团连续7年入围“中国旅游集团20强”, 2017年“中国独角兽企业”、“2018中国互联网企业100强排行榜”。