首汽约车司机拾到1万多元现金主动归还乘客 弘扬社会正气
当有人在感叹人心冷漠的时候,在我们身边,其实每天都在发生一些暖心的故事。8月30日,首汽约车客服部接到一位乘客的电话,乘客告诉客服人员,希望能到车队当面感谢一位拾金不昧、乐于助人的好司机。这位做了好事之后便默默离开,不留姓名的人正是首汽约车的张师傅。
图注:左边为首汽约车张师傅,右边为乘客王先生
遗失包包的乘客遇到拾金不昧好司机
8月29日下午2点左右,首汽约车的张师傅在北京市大兴区南海家园附近接上乘客去往亦庄同仁医院。乘客是一对年轻夫妇,带着一个孩子,到达目的地后,乘客忙着照顾孩子,将包包遗落在车上。张师傅在开出了一个红绿灯的距离后,突然发现乘客落下的包,于是赶紧联系首汽约车客服,过了几分钟后,客服告诉张师傅,联系不上乘客,让张师傅先将包包保存好。
张师傅这时候不由得担心起来,他想着,乘客去医院看病,这要是把病历、证件、钱包之类的弄丢了,该多着急啊。乘客应该还在医院,得先去医院等着,说不定就遇上乘客了。这么想着,张师傅赶紧调转车头,往医院折返。
到了医院,张师傅左等右等不见乘客踪影,心急如焚的他决定直接进医院找。转悠半天,在挂号大厅的人山人海之中,张师傅终于见到了乘客。当张师傅将包包递到乘客面前时,乘客激动地连声说:“谢谢!谢谢您!”男乘客还从包里掏出一叠钱,非要塞给张师傅以示感谢,张师傅坚决不收。“出门在外,谁都会有遇到困难的时候,你说我帮个忙还收人钱,这也太过了吧。”张师傅谈及此事如此说道。
正准备离开的时候,张师傅见乘客用自助挂号机挂了几次号都没有成功,急得一头汗,于是张师傅停下了脚步,帮他们挂了号;看乘客找门诊室费劲,又带着他们去找到了门诊室……在张师傅跑上跑下的协助中,乘客顺利办完就医手续。见没什么事了,张师傅就默默地离开了医院。
寻找乘客送还包包,加上帮助乘客办理就医手续,花费了四十多分钟,对此,张师傅却很豁达,说:“当时根本就没有想太多,只想着顺手帮个忙。其实,能帮助别人,我自己心里也很高兴。”
乘客给乐于助人的张师傅送锦旗
张师傅本来没将这样一件小事放在心上,也没对其他人提起,没想到,乘客夫妇在联系客服后,9月2日一大早,带着一面锦旗,来到了张师傅所在的车队,要当面感谢张师傅,希望张师傅拾金不昧、乐于助人的高尚品德能被更多的人知道。
在见到张师傅后,乘客夫妇非常激动,连连给张师傅鞠躬。据乘客王先生表示,包内装有一万多元的现金,还有孩子上学要用的户口本以及各种证件。要是弄丢了,孩子就没法正常入学。当时,孩子妈妈发现包丢了急得直哭,幸好张师傅及时送回。王先生说,大家都知道拾金不昧是好品质,但真遇到了,不是所有人都能做到,张师傅的举动让自己觉得特别暖心,真是遇到贵人了。他还称赞道:“首汽约车的师傅们服务专业,品德高尚,选择首汽约车就像拥有了一份安全保障,以后会一如既往地选乘首汽约车。”
在现场,王先生还要给张师傅现金以示感谢,再次被张师傅谢绝,张师傅表示:“不论是我们的乘客,还是路上遇到的陌生人,在他们需要帮助时,我都会及时伸出援手,绝不是为了回报。”对于张师傅拾金不昧、热心助人的举动,车队也给予了他1000元油卡的奖励,希望全体驾驶员以张师傅为榜样,用自己的实际行动,践行中华民族的传统美德,弘扬社会正能量。
今年4月刚进入首汽约车的张师傅,在平时的运营中,也不时会遇到一些粗心的乘客遗落手机、衣服等物品,每一次张师傅都会及时联系客服,给乘客送还物品。有一次,一位乘客将外套遗落在车上,张师傅联系上乘客后,得知乘客去外地出差,等乘客回北京后,又再次联系,亲自将衣服给乘客送到家。
一念成善,一念之间才最能体现一个人的素质、品德和修养。张师傅的这些暖心之举,看似平常,却难能可贵,它是一个人、一个企业长期以高标准要求自己,将中华民族的传统美德内化于心、外化于行的自然之举。我们希望,以张师傅为代表的首汽约车师傅们的高尚道德情操能感染和影响更多的人。