恒记匠心农坊打造智慧社区,新零售发展的未来形态?
近年来,在经历了单一交易模式的传统零售店、争议不断的平台电商以及屡战屡败的O2O之后,新零售业态的发展方向似乎一直不太明朗。而在资本普遍看好的社区生鲜新零售领域,借着消费升级的东风,不断发生着购物体验与服务理念的综合大比拼。因此,“智慧社区生态”这一新零售概念应运而生,它是以居民所在社交圈为核心,以在小区搭建的购物终端为载体,打通线上线下渠道,实现线上线下场景紧密联动,来达到优化用户购物体验、满足社区消费者生鲜需求的目标。而在后端,通过大数据、物联网、AI算法等新技术手段,把所售产品转化成一个个与消费者形成关系的触点,进而分析出不同小区用户喜好,实现量身定制的差异化营销,也就是所谓的“千店千面”。
社区新零售有望成为零售业未来发展的重点领域,同时根据新零售发展趋势预测,在可期的未来,社区新零售将会涵盖更多服务型业态。而在这种行业变革中,中国一二三线城市的社区都将有望迎来智慧化、科技化、高效化的服务场景升级,智慧社区生态未来很有可能成为占主流份额的零售业态。
目前,有许多零售品牌都在试图搭建自己的智慧社区生态,其中不乏佼佼者,恒记联合就是其中之一。在潜心钻研社区零售模式近三年时间后,恒记联合研发出一款一体化销售模型——“恒记匠心农坊·智慧社区生鲜盒子”。该智慧社区生态以占地只有6平米左右的生鲜盒子门店为载体,扎根在各小区人潮密集区营业,内置了微店、无人售货终端,集成门店售卖、无人售卖、线上电商多种销售渠道,切实满足了小区用户即时的生鲜消费需求。
与普通连锁店不同之处在于,恒记匠心农坊做到了全平台化运作,一面对接供应商,总部搭建了5S精细化供应管理体系和S2b2c逐级赋能的供销体系,使其成为其大批量、低价格销售的渠道商,另一面连接代理经销商,以轻资产模式拓展市场,为他们输出标准供应链体系、一点三线销售模型等内容,使用在线商业平台进行统一管理。在每个投放城市,恒记匠心农坊以“一小区一点位”多点位星罗连锁为布局方式,依覆盖情况建立产品分拣配送中心,形成区域化经营;今后几年,生鲜盒子凭借其成本小、落地快、市场存量大的先决优势,便于短期内复制与标准化扩店,加速布局新零售业态,使得不同地区的不同城市之间将会互相辐射链接,组成一张大范围的生鲜零售网络,这就是恒记联合期望布局的成熟的智慧社区生态。
在购买生鲜的态度上,有的人想足不出户,在手机上下单;有的人喜欢在实体门店对水果挑挑拣拣,称心如意后才付款;有人想要便利自在的购物体验,哪怕深夜也能下楼购买......虽然人们的购物心理各异,但有了生鲜盒子这一新业态,均能轻松地实现。恒记匠心农坊正是充分融入社区场景,深入地理解社区消费者需求,才会打造出集“硬件+平台+服务”三位一体的智慧社区生态。目前,恒记匠心农坊凭借其新颖的社区新零售理念,正在各地招募区域代理伙伴。相信在不久的将来,恒记智慧社区生态将被发扬光大。