携手旅拍打造差异化服务 途牛“瓜果亲子游”产品再升级
近年来,随着开放二孩政策的执行,以及90后逐步进入结婚、生娃的高峰期,亲子市场消费规模持续走高,亲子游更是呈现爆发式增长。然而,产品供给不足和同质化问题也是亲子游市场亟待解决的“痛点”。
为满足更多亲子用户优质出游的需求,近日,途牛产品品牌“瓜果亲子游”再度升级旗下产品,全面促进亲子游与文化、教育、冰雪等业态融合,并携手途牛旅拍打造差异化服务。
携手旅拍打造出游差异化服务 助力亲子家庭记录欢乐时刻
“对于年轻的父母而言,由于他们本身有着丰富的旅行经历,对产品设计、特色体验、线路安排等有着独特的看法和要求,因此选择亲子游产品时变得更加挑剔。”途牛旅游网相关负责人表示,这一消费趋势的变化对亲子游市场提出了更高的要求,同时促进了途牛对传统亲子游产品的革新。
在国内较为热门的海南方向,借助自营旅拍资源,途牛推出了“海南三亚天域度假酒店双飞3-8日自由行”等含有专属旅拍服务的亲子产品。一方面,在产品中精选坐落于三亚亚龙湾的五星级度假酒店天域度假酒店,该酒店不仅拥有当地知名的“域花园”,还有餐厅、水滑梯、温泉池等配套设施,更有适合儿童游玩的萌宠乐园、儿童俱乐部、每日儿童主题活动等。在入住房间,儿童专用浴袍、沙滩拖鞋、牙刷、牙膏等均配备齐全。此外,游客还可提前预约儿童推车、温奶器、踩脚蹬、消毒器等用品,无需自己携带各种亲子出游器具。另一方面,途牛将为预订该产品的客户特别安排亲子旅拍服务,记录亲密、欢乐时刻,为亲子家庭留住惬意时光。拍摄前,客人只需和客服提前确认拍摄时间和地点,并在专业摄影师全程跟拍48小时后,进入“途牛旅拍”微信公众号,点击“我的相册”和“我的云”即可下载所拍照片。此外,区别于其他同类产品,途牛还专门为亲子家庭设计了“天域-热带森林公园-探秘亚特兰蒂斯”行程线路推荐和玩法指引,加强了产品的亲子游属性和专业性。
目前,该产品出发地涉及北京、上海、南京、成都等全国48个出发地城市,并设有2晚3日套餐、3晚4日套餐、4晚5日套餐等多个套餐共用户选择。与此同时,产品预订中的交通接驳、休闲活动、观光游等也将为出游家庭提供丰富的当地玩乐选择。
融入多样主题内容 满足亲子家庭个性化出游需求
随着年轻父母群体的庞大,亲子出游的频次、品质和体验越来越受到重视,孩子综合素质的培养和视野的开拓逐渐成为不少家庭关注的焦点。途牛旅游网调研数据显示,在80后、90后群体中,95%的家长表示每年至少会带孩子出游一次以享受欢乐的亲子时光;89%的家长会较为在意出游过程是否可以开拓孩子视野、增长见闻;75%的家长倾向于选择专业的亲子游产品,走特色的旅游线路和行程,希望给孩子一段快乐的旅程。
对此,途牛在亲子游产品中逐渐融合了科技、教育、文化、历史、户外、冰雪等多样化主题内容,旨在满足亲子家庭个性化、品质出游的需求。
途牛旅游网监测数据显示,“广州长隆酒店双飞3-7日自由行”、“上海迪士尼+市区双飞5日自由行”、“长白山万达洲际酒店亲子双飞3-8日自由行”等瓜果亲子游产品均是当下游客的热门选择。其中,“广州长隆酒店双飞3-7日自由行”近3万人出游,满意度高达96%,行程中的广州长隆酒店由途牛包房,并且给亲子游客提供了“2天1晚套餐房型”、“3天2晚套餐房型”等不同房型选择。此外,有别于其他迪士尼产品,“上海迪士尼+市区双飞5日自由行”在行程设计中特别加入上海自然博物馆、上海乐高探索中心以及寻找老上海等亮点,出游家庭可根据行程指引带领孩子感受新魔都与老上海,体验不一样的迪士尼之旅。
针对即将到来的冰雪旅游季,“长白山万达洲际酒店亲子双飞3-8日自由行”也将是亲子家庭的热门选择,产品中特别设置的“一家三口”、“二孩家庭”、“辣妈团”等亲子房型选择将全面满足游客出游需求,滑雪大礼包也将帮助出游的父母和孩子们一起度过精彩假期。
“除了海南、广东、上海、长白山等热门亲子游目的地外,未来我们将开发更多目的地亲子游产品,让更多的家庭享受美好的亲子假期。”途牛旅游网相关负责人表示。