突围社交电商服务市场,商派推出三大服务
这两年社交电商可谓是如火如荼,从小程序的诞生,到拼多多、有赞、云集、礼物说等社交电商平台纷纷宣布融资,且融资金额全都过亿。我们必须肯定社交电商必将是下一个重要的零售增长点。
在多个利好条件的支持下,社交电商有着充满红利的未来。京东、淘宝等已经开始排兵布阵,各大平台箭在弦上,不得不发。社交电商必将成为未来几年内多家传统电商平台的发力点,新的零售战争一触即发。
社交零售——小程序带来的流量机会
社交零售可以说是是基于社交场景搭建线上零售平台。这个典型代表就是微信购物小程序。小程序让消费者不再需要App,所有分享是在一个平台的封闭闭环内完成的,手握10亿月活用户的微信,很快成为创业者的掘金之地。不少品牌在小程序中获得了新生,跳一跳、享物说、黑咔相机这些都成为爆款产品。对于品牌商而言,微信小程序显然是个不可多得的流量入口。
以商派为例,著名运动品牌TheNorthFace希望能通过社交来推广和扩大品牌影响力,并且在社交渠道中比较容易形成新的话题,而微信生态的流量是当前社交流量的集中池。基于其用户群体的特性,TheNorthFace通过商派推出了自己的小程序,以“秒杀”为切入点,针对限量版合作款等高端尖货,最终不仅在销售上取得了成功,更是在用户激活和粘性方向的探索有了新的突破。
在初次尝试取得成功后,TheNorthFace对于新场景的探索也更为积极,“我们会不定期挑选尖货在小程序内上架,在后续的微信公众号的日常推送中会增加更多可与消费者互动的信息也会保持小程序商品上架的周期以保持用户的粘度。”
微信的地位也许短时间内难以撼动,但各平台都正向小程序中分一杯羹。支付宝、百度随即跟进,随着更多玩家入局,微信小程序蛋糕正在被分食。
近日,百度就正式成立了智能小程序开源联盟,这意味着百度智能小程序可以在多App平台上运行。据悉,百度智能小程序月活数已突破1. 5 亿,服务涉及政策民生、娱乐、资讯等 23 个大行业,覆盖了 262 个细分领域。百度的巨大流量将给社交电商带来新一波增长红利。
作为百度智能小程序首批服务商的商派,其社交事业部相关人士表示,商派作为百度小程序第三方平台,可以帮助小程序运营者进行开发、运营小程序,降低客户的入局门槛和运营成本,未来商派还将会进一步推出更多营销玩法,丰富百度小程序的各类功能。
不得不说,除却微信这个强大的流量生态,新的流量红利正在慢慢凸显。巨头们的种种动作也预示着社交零售将进入一个崭新的时代。
社群营销——群分享迅速打造爆品
通过用户分享,在社交媒介上利用社交关系实现商品传播,这个典型代表其实就是拼多多,拼多多鼓励用户拼团获取产品折扣,低成本拉新,迅速实现流量几何级增长。社群营销就是主要借助社交力量,通过分享购物引起用户裂变,一个社群就是一个渠道,有渠道才能谈商业变现。
但是别以为社交电商只存在微信里,哪里有人,哪里就有场景,哪里就有社交。基于手机淘宝和微信在用户使用过程中的打开频次来看,手机淘宝稍许占据下风。但是阿里从未停止在消费的不同场景里,借助在线社交的力量。 双11来临之际,阿里推出了小黑群模式,小黑群内设有商品共享清单,领券拼单购物,分享购买赢回血红包等功能。10月20号到11月11号期间,在“双11购物清单”中添加宝贝,购买队友分享在群里的商品,则有机会抽中全额回血大红包,最高封顶五万,进一步刺激消费者的消费欲望。 这种特别选择双11之前推出的玩法,无疑是借助熟人社交与拼团的有效结合,希望在双11的流量高峰期,让产品实现爆发式增长。
社交分销——裂变式增长来获客
社交分销也就是S2B2C模式,S平台直接面向个人店主等小B用户,通过小B间接接触C端消费者,小B主要负责流量获取和分销,商品供应链以及售后等服务由上游的大B端平台来承担。
在社交电商爆发的背景下,谁能获取低成本的获客手段,或者获得更多的流量,谁才能掌握真正的主权。随着目前获客成本的增高,要想在短时间内吸纳大批用户,以达到裂变式增长目标,怎么也绕不过目前炙手可热的营销模式——分销。
率先找到性价比高的货,然后用线上开课的方式、建群的方式、线下开课的方式来获取用户,再利用下线传下线,一级一级往下分。在如今规模如此之巨的社交环境中,全民皆有分销之力,而能运用好这种力量的就能够创造裂变式流量,创造销量神话。目前,各路社交分销平台如云集微店、环球捕手等在这个领域玩的风生水起,已率先分得早期红利。
在商派看来,人人皆通路。以靠谱的产品吸引粉丝,粉丝能成长为商家的“代言人”,不只是作为买家,还可以作为分销渠道,正应了在社交电商的基本道理。作为在分销范畴沉积多年的服务商,商派在这方面一直助力商家在电商覆盖面和渗透率方面发作质的飞跃,打破传统电商获客难,以及本钱居高不下的瓶颈。