徐益峰：凡普金科用三种方式让企业组织沟通畅通无阻
10月19日，2018HRoot首席人力资源官大会(北京站)如期举行，数十位来自《财富》世界500强及全球知名企业的人力资源高管作为分享嘉宾参与了此次大会。凡普金科集团首席人力资源官徐益峰受邀出席并参加了以“赋能：从个体智慧到群集智能”为主题的讨论，他指出，企业组织架构的变革转型，一定不能浮于表面，只有深入下去才能真正地赋能每一个员工。
(凡普金科首席人力资源官徐益峰·右二)
现场，徐益峰与利洁时健康事业部全球电商人力资源总监曹培杰、万达集团高级总裁助理兼集团人力资源中心常务副总经理张伟，以及缘泰石油首席人力资源官李茹、安永组织与人力资本咨询合伙人袁淑萍和索尼(中国)有限公司人力资源总监祁莹等嘉宾，围绕企业组织信息沟通共享、“去中心化”管理、打造互信文化等热点话题进行了精彩的分享交流。
善用工具，打破沟通藩篱
现代化的企业经营管理中，个体之间的有效沟通是一个重要的命题，包括员工与员工之间、员工与上级之间、不同部门之间等等，如果企业在日常沟通中存在信息断点或延误，那么企业的决策和效率必然要大受影响。
(徐益峰在讨论现场)
对此，徐益峰分享了凡普金科在实践中所采用的具有针对性的解决方法。首先是沟通工具。徐益峰表示，作为一家创新的金融科技公司，凡普金科的员工中有许多工程师，他们的特点是“能用敲键盘解决的问题就不要说话解决”，因此一般都是通过wiki这样的可供多人协作的文档进行及时的沟通，日常工作的内容和进度在其中都有清晰的记录，所有相关人员都可以清晰的通盘了解，这就大大提高的团队协作的效率。基于此，凡普金科还采取每周一召开早会的方式，及时对一周工作的安排和计划向所有领导层进行传达、阐述和讨论，而基层员工也可以通过早会的wiki文档记录对公司的最新安排加以了解和配合。
除此以外，凡普金科在组织架构上更进行了敏捷化的设置。通常而言，公司所有的员工都在一个相对固定的工作架构当中，但是当出现了紧急的项目，凡普金科的敏捷化设置就被激活，适合的员工将临时组成一个新的项目组，直到整个项目完成。这大大提升了凡普金科的应急处理效率。
文化赋能，深化组织管理
近年来，“去中心化”的概念在企业管理中备受瞩目。特别是区块链等新技术的诞生，更为“去中心化”的管理提供了支持。实际上，凡普金科所在的金融科技行业就是一个“去中心化”发展十分明显的行业。作为其中的一员，凡普金科的企业文化中也有“去中心化”的特色。
徐益峰认为，“去中心化”的管理模式对团队领导者将产生较大的考验。在他看来，“去中心化”的模式中领导者的角色发生了变化，需要其做足心理建设，从一个指导者转变为共同进步和收获的园丁，在企业的园林中浇浇水、除除草、打打药，让员工自发的吸取养分不断成长，这是从老虎到啄木鸟的改变。
作为一个有超过20年超大型企业管理经验的人力资源官，徐益峰还强调，不管是否是“去中心化”式管理，企业文化都非常重要，同时激励方式也很重要，而最好的激励员工的方式，则是在员工做好工作之后再行奖励。
实际上，凡普金科对于员工不仅有丰厚的激励，还有培养，并且充分考虑到人才培养并非一朝一夕之功，将人才培养作为一项长期系统工程，愿意用长远的眼光、耐心的态度，去等待人才的成长。据徐益峰介绍，凡普金科注重内部沟通和文化建设，员工可以通过内网论坛、CEO直播、邮件、企业即时通讯软件等多种渠道向任何一名高管直抒胸臆，公司还通过一年两次晋升评定、“活水计划”等措施保证员工有进步、有收获;而对外，有感于行业人才缺失的现状，凡普金科自2015年与叔蘋同学会合作，成立“叔蘋·凡普专项奖学金”。三年以来，凡普金科共发放奖学金30余万元，资助了来自清华大学、北京大学、复旦大学、对外经济贸易大学和香港中文大学等多个学校的几十名优秀学生。
徐益峰表示，自己非常喜欢凡普金科创新敏捷的企业文化，未来将继续努力在人力资源官的位置上做好一个心理园丁的角色。