AI+公益 搜狗重阳节营销开启技术互动营销新玩法
每年重阳节,爱老敬老的公益营销并不少见,而真正能够戳到人心的不多。而今年的重阳节,搜狗联合人民网联合上线了一支阿尔茨海默主题短片,在微博、朋友圈等平台接力扩散。此外,搜狗同期上线“搜狗制音坊”微信小程序,为每一位用户带来了关于“声音”的沉浸式互动体验,将热度不断延续。
“创意不只是在于与众不同,而是简单却精彩”,这支在重阳节刷屏的短片,以一个患有阿尔茨海默症孤寡老人的生活为主线,老人常常不记得要做什么,每当这时老伴的声音就会响起,一直提醒着他,“老头儿,该吃药了”“窗台上的花该浇水了。”与一般故事走向不同的是,老伴的声音并不真实存在,而是由搜狗语音合成技术实现。这不仅让我们反思陪伴老人尤其是阿尔茨海默患者的必要,也在科技与公益营销的创新中获得启发。
更有温度的AI科技,小短片引发大思考
许多人被短片戳中,并通过短片为患者发声,产生了刷屏效应。人们刷的是什么?是对阿尔茨海默症患者的社会关怀。阿尔茨海默症,也被称为“记忆的橡皮擦”,会一点点擦除一个人一生的记忆。数据显示,中国的阿尔茨海默症患者数量居全球第一,我们身边每四个老人中就可能有一个罹患。
阿尔茨海默患者不是“痴呆”,只是记忆衰退,忘记了一些事情,他们最需要的是家人乃至社会的耐心以及实实在在的陪伴。而现实中,陪伴往往是缺失的。搜狗这则公益短片便为陪伴的缺失提出了排遣和解决的有效路径。搜狗语音合成技术通过搜集患病老人过世亲人的声音素材,合成近似真人的声音,用前沿科技弥补陪伴,关爱阿尔茨海默症患者。
公益营销不是一味的通过“情感绑架”去引发关注。搜狗阿尔茨海默短片之所以受到这么多人的自动转发,是因为它告别了传统公益营销中对弱势群体的过度情感化设计,告别千篇一律的催泪、捐钱筹款模式,以“不套路”的情节展示了AI技术让公益从“苦”到“酷”的新价值,让我们认识到,做公益不只是要为弱势群体“落一滴泪”,还要通过有效的方式去解决现实问题。
AI科技创新公益,搜狗带来互动营销新体验
搜狗此次重阳节的公益创新营销能引发“病毒式”传播绝非偶然,直击人心的洞察背后,科技赋予了创意更多的想象力和可能性,用温暖的正能量触及用户痛点,用科技的落地为大众带来新颖的、全新的公益体验。与此同时,搜狗深知,陪伴的缺失不只存在于阿尔茨海默患者之中,父母故去、远在他乡的人们都需要陪伴,解决陪伴问题其实是一场“大型公益”。
因此,除了《以声相伴 让爱常在》的主题视频外,搜狗也同期上线了个性化语音合成微信小程序——“搜狗制音坊”,将视频中展示的场景带到现实,拓宽了公益营销的互动边界。基于搜狗个性化语音合成技术,用户只需简单录入自己的声音,便可生成具有个性特色的声音,且做到音色高度接近真人,为每个人建立起定制的声音档案,并能够将任意文本转化为特定的声音,比如朗读新闻、讲述故事、阅读私人书单等,这样的话,每个人都可以通过小程序为父母亲人、为自己挂念的人留下专属的声音,实现生活中的时刻陪伴,让每个人感受到AI语音技术带来的改变。
公益与技术的有效结合大大增强了趣味性和互动性,从不落俗套的主题短片,到人手一个的小程序,搜狗将公益营销“玩”出了新姿势。通过社会化的传播,在全平台中达到了“蝶变效应”,让更多人参与到对阿尔茨海默患者的关注中,体验到AI技术对社会大众的使用价值。
近年来,人人公益的理念不断强化,公益的内涵和形式更加丰富。品牌营销和社会公益议题紧密结合的趋势越来越明显,技术的进步为公益创新提供了更多的新思路。对于搜狗这一技术型驱动公司来说,从技术和公益的结合中探寻社会价值,不仅可以加强与消费者的情感联系,而且有效输出了企业责任感和正向的社会价值。