智慧零售下乡赋能,零售云大数据彰显县镇市场消费升级大潮
消费升级正在进行。据新华社报道,中央办公厅、国 务院发布了《关于完善促进消费体制机制,进一步激发居民消费潜力的若干意见》。这一份文件肯定了消费升级的趋势,以及提出从国家层面配合这种趋势,并出台相关政策进一步促进它。
从个人角度看,不少消费者更倾向于购买正品、名品,喜欢尝试更多的消费方式,买东西更加理性,也更注重环保。苏宁智慧零售也在这一趋势下得以快速发展。
苏宁控股集团董事长张近东在2017年首次提出智慧零售概念,并于去年底推出智慧零售大开发战略以来,到现在已形成两大一小多专的业态产品族群,其中深入县镇市场的零售云,不仅满足了“小镇青年”在消费升级趋势中不断提升的消费需求,而且极大地促进了县镇市场的消费升级趋势,为消费升级贡献力量。
(图:零售云店)
消费升级大潮,零售云顺势而为迅速下沉
中国有很多的传统门店,它们大多存在于低线市场中。这些店基本“靠天收”。有的时候,运气好,进的货成了爆款,运气差,进的货无期限压仓。
而苏宁零售云的出现,解决了传统门店经营的问题。零售云平台,以苏宁强大的仓储。物流、渠道、技术等能力,持续赋能传统门店,使之低风险地向苏宁零售云店转型,顺应了消费升级的趋势。
零售云有多受欢迎呢?根据苏宁公布的18年1-8月零售云县镇市场大数据,就可见一斑。在这半年多时间里,苏宁零售云店新增店面900多家,覆盖全国27个省,近1000个县镇,县镇店的总数将近4000家。通过这些传统门店,苏宁能够为低线市场,提供更多中高端产品和优质的服务,推动低线市场的消费升级。
同时,在全国上千家零售云门店的销售中,许多中高端产品额外受到欢迎。数据显示,相较于1月,零售云8月在县镇市场上的中高端产品销量平均增幅达922%,其中高端空调、冰箱等大家电销量平均增幅达1063%,净水器、吸尘器、扫地机器人等新型生活小家电销量平均增幅达818%。同时,自全国零售云店开放延保服务以来,“小镇青年”的延保服务需求更是实现了井喷式增长。
“卡萨帝、西门子、戴森等高端品牌,以及扫地机器人、单反相机等产品在县镇市场的需求明显增多。”零售云汾阳店马店长称,“现在的趋势是,中高端机型的销售增幅要明显高于低端机型。”
中高端产品销售火爆,零售云成为县镇市场消费升级见证者
在纯电商已经陷入瓶颈的时刻,各平台都想做渠道下沉,而苏宁在渠道下沉上早有准备。“零售云”见证着苏宁渠道下沉的关键一步。
消费升级中的渠道下沉,关键在于有效激活消费,让“小镇青年”的消费观念与时俱进,追求更多除基本需求以外的产品和服务。所以零售云的存在既是满足了“小镇青年”的需求,也促进了他们的消费升级。
(图:“新三大件”增长明显)
数据显示,相较于1月,零售云8月份5000元以上的空调高端机销量增长了874%,中央空调增长1867%。县镇市场对于更为节能环保、节省空间、卫生健康的中央空调越来越感兴趣;7000元以上的高端冰箱销量相较1月也增长了775%,4000元以上的中高端增长1016%,对开门冰箱的受欢迎程度更是直线上升,销量增长1665%。其中,中高端代表西门子冰箱,销量更是暴涨2955%,翻了将近30倍。
同样地,在洗衣机的销售中,零售云县镇大数据显示,5000元以上的洗衣机8月销量相较1月增长573%,其中滚筒洗衣机销量增长649%,高端品牌代表卡萨帝销量增长700%。
而被人称为“新三大件”的净水器、吸尘器、扫地机器人,以及其他新型生活小家电销量平均增幅也达818%!数据显示,8月份净水器在全国零售云店的销量较1月增长1390%,扫地机器人增长573%,吸尘器增长490%,单反相机增长400%。同时,“小镇青年”的延保服务需求更是实现了井喷式增长。这些都体现了苏宁在渠道下沉中,为消费升级贡献力量。
(图:中高端大家电增长明显)
正如前文所提,如今人们越来越爱品牌,这一点在县镇市场更为明显。截至目前,零售云全国门店所有小家电销售榜,前十名中就有两款戴森产品,其中吹风机HD01的销售额更是高居第二。8月份戴森销量较1月更是大增841%。
从大数据看来,低线城市的消费升级“革命”已拉开帷幕,苏宁零售云为“小镇青年”带去了更好的产品和服务,满足消费者更高的要求,也在进一步地促进着消费升级。