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东莞平安人寿:“百万客户大回访”金融知识进万家

2018-09-27 来源: 中关村网 作者:lisa 次阅读

(稿件由东莞平安人寿提供)近日,东莞平安人寿携手17家中国平安东莞地区各专业子公司机构联合开展“30巨献,倾情回馈百万客户大回访”系列活动。项目启动后,东莞平安人寿号召四万保险代理人结合“千城万区公益行动”走进金地格林小城、万科金悦香树、中信凯旋国际、上东国际、海伦堡等9个居民社区,在向社区居民普及金融知识、主动回访客户提供服务的同时,积极推进“千城万区”幕天公益,让慈善走进社区,助力精准教育扶贫。

普及金融知识,追求美好生活

日前,人民银行及银保监会等单位联合印发关于开展2018年“金融知识普及月 金融知识进万家”活动的通知,要求各地方银行、保险等金融机构,针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,结合实际情况,开展有特色的金融知识普及活动。

依托平安集团强大的优势,东莞平安人寿携手17家中国平安东莞地区各专业子公司机构联合开展“30年,感恩百万客户大回访”系列活动,将金融知识进万家,全面完善平安客户服务体系,为客户创造更大的价值。

东莞平安人寿总经理侯勇表示,“平安30年,从深圳一隅走向世界29强,始终不忘初心,牢记企业社会责任的使命。东莞平安人寿23年,我们从23人的团队,挨家挨户普及保险知识,传播爱与责任,如今已为超过200万客户送去保险保障。站在30年新的起点,我们将继续坚守初心,勇于担当保险人的责任,帮助更多市民百姓承担起对亲人的关爱和责任,承担起对未来美好生活的保障和承诺。

百万客户大回访,推进金融惠民

平安成立30周年,站在新的起点,平安积极布局金融科技和医疗科技等创新版图,开拓智慧城市等创新型科技服务;洞察客户需求,做好综合金融一站式服务,优化简单消费体验。为感恩回馈客户,9月至12月期间,东莞平安联合开展“30巨献,倾情回馈百万客户大回访”系列活动。

东莞平安人寿通过4万代理人队伍,通过主动回访客户,为客户提供基础服务、增增值服务和特色服务,积极探索基于不同客户各自特点、为客户提供一揽子风险保障、全方位服务的创新业务模式。

东莞平安携手金融知识进万家,普及金融知识,在把握每一次跟客户接触的同时,努力提升客户服务质量,提升客户服务体验,不仅让客户感受到平安人就在身边,更要让平安创新科技产品给客户带来更好的体验,更新的体验和更高的价值,共同促进东莞市金融行业健康稳定发展。

 

持续推动阅读公益,助力教育扶贫

在普及金融知识进万家的同时,作为一家有社会责任担当的龙头险企,平安人寿一直致力于推广阅读公益。“千城万区公益行动”通过捐书和共读,在城乡同步推广阅读,旨在通过书籍为乡村少年传道解惑,促进其精神成长。平安人寿将社区阅读推广与精准扶贫相结合,计划全年向全国592个贫困县的100万少年输送1000万册图书,让乡村儿童尽情享受阅读的乐趣和汲取精神营养。

东莞作为城市流动人口较为密集的城市,为乡村少年筹集更多图书,帮助乡村少年更好成长,“千城万区”公益行动牵动着每一位平安人的心。

9月15日至23日,东莞平安人寿“千城万区”幕天捐书公益活动走进金地格林小城、万科金悦香树、中信凯旋国际、上东国际、海伦堡等9个居民社区,在普及金融知识的同时,积极推进“千城万区”幕天公益,让慈善走进社区,让爱心温暖社会。活动当天,现场吸引力广大社区居民踊跃参与,9个社区共计800余人参加幕天捐书,捐书总量逾2200册。

一些社区居民们表示非常欢迎“幕天捐书”来到他们身边,一方面可以有效利用闲置书籍避免浪费,更重要的是可以培养孩子的公益热心,引导向善向上成长,懂感恩,知奉献。

幕天捐书正源源不断地为乡村学校送出好书,截至9月23日,东莞平安人寿共筹得图书近4万册,捐书输送覆盖59所乡村学校,与1800名学生共读好书。

平安人寿将始终秉持“执善心、筑大业”的慈善文化理念,积极履行企业社会责任。东莞平安人将继续带着求知的善意,走进千城万区,推广阅读公益,推动教育精准扶贫,助力打赢国家脱贫攻坚战。