当假期遇到高烧嗓子疼连环暴击 叮当快药24h在线药师远程指导救急
人生难得小长假，出门旅行美美哒，万事俱备马上走，感冒发烧毁所有……在刚刚过去的端午小长假，Sophie悲催地经历了一场从满心期待到满心无奈的“旅行受难记”：本打算在端午游海边、玩沙滩、围着篝火吃海鲜的她，因为坐车吹空调受了凉，好好的假期变成了从发烧、喉咙疼、头疼耳疼到卧床养病的连环暴击，体力跟不上，心情更沮丧。
跟许多姑娘一样，Sophie也是个用药小白，刚开始判断自己是受凉感冒，吃了快克，退烧几小时后又开始发烧，一直保持在38℃多，且并发喉咙疼、耳疼头疼。她想着有炎症就找了阿莫西林服下，结果一直不见好。
人生地不熟，生病鬼见愁。被折腾一天的Sophie没办法，只好打开手机上的购药应用“叮当快药”求助在线药师。靠着这款被称作“都市救命神器”的购药App，Sophie曾多次在半夜生病时得到送药到家的服务，还有24h药师可供在线用药咨询，咨询服务是免费的，而且不限时间、地域，面向全国用户提供服务。
在仔细询问过Sophie的症状和之前用药情况之后，叮当药师判断是喉咙发炎引起的持续高烧，推荐她服用布洛芬。药师还提醒，快克主要针对感冒低热，并非用于专门退烧。依据药师的用药指导，Sophie吃了酒店提供的仁和布洛芬，配合随身带的维C和龙角散，终于退了烧，慢慢缓过劲儿来了。
“有了这次经历，再也不敢乱吃药了，还是找专业药师靠谱。” Sophie的经历并非个例，很多用药小白的医药常识仅限于“头痛医头”，把退烧药、阿莫西林之类当成“万能药”，孰不知在病情不明的情况下乱吃药，不仅贻误病情，还有用药不当带来损害健康的风险。
尤其在出差、旅行中，生病耽误事儿不说，身在外地人生地不熟，拖着病恹恹的身体出去找医院、找诊所、找药店简直令人绝望，这时候，手机购药平台的服务优势就体现出来了。
“北京之行时间紧事情多，从一上火车就开始急性牙神经痛……没备常用药，只好请叮当快药帮忙。寒冷的早晨小哥冒雨而来，雪中送炭般拯救了我！”
“这条命是叮当快药给的，用生命安利叮当快药！出差中来姨妈差点废了，叮当了一盒布洛芬缓释胶囊，活过来了……”“发烧了，38度，翻了家里药箱没有退烧药，半夜11点出去找了一圈药房都打烊了，着急时，朋友推荐了叮当快药谢谢！”
“每次都用叮当快药救命，这次真是差点晕厥了，以后不能再这么造了。”
从深夜发烧时的焦灼，到在外生病时的无助，在微博、朋友圈，很多人都表达过深夜、差旅途中靠叮当快药“救命”的情形，这些紧急用药场景正让叮当快药24h医药服务平台成为人们赖以救急的全新购药方式。和外卖、网购、打车这些依靠互联网技术提升服务效率和质量的应用场景一样，叮当快药也在凭借互联网手段，变成一个打破时间和地域限制、满足用户高效医药需求的服务平台。随着平台做大，24h药师咨询、28分送药到家等便民服务有希望成为未来城市健康服务标配，不论是出差的、旅行的还是单身的、路痴的用户，只要手机在手，都可以随时随地得到专业用药指导和送药呵护。