合众人寿赔付患癌用户30万 高效理赔获用户好评
“合众保险，理赔不难”，十余年来合众人寿一直坚守着这一理赔服务理念为用户提供高效、便捷的理赔服务，并于2017年推出了八大理赔特色服务，从而为用户提供了更加温馨的理赔体验。近日，合众人寿通过微信自助理赔服务完成了一起理赔案件，共赔付患癌用户30万元理赔款，其高效的理赔服务获得了用户的好评。
合众人寿赔付珍爱幸福客户30万元理赔款
据了解，合众人寿常州中支溧阳营服客户金女士于2017年6月29日购买合众人寿珍爱幸福产品，保额30万，年缴交保费8610元。天有不测风云，人有旦夕祸福，在投保后不到一年，金女士2017年4月28日感觉胃部疼痛难忍，遂去溧阳市人民医院检查，随后又转去上海复旦大学附属中山医院做进一步检查，最后医生诊断为胃体低分化腺癌，需住院治疗。
5月16日，金女士完成治疗回家休养，同时在手机上通过合众人寿官方微信自助理赔服务提交了完整的理赔申请材料，理赔部第一时间下达调查通知书，17日理赔人员前往溧阳市客户家中探望并详细了解被保险人的治疗过程，随后前往被保人检查治疗的医院了解详细治疗过程后结案，将30万元理赔款划入受益人的账户，为用户生命保驾护航，之后金女士也对合众人寿的理赔服务表示满意，并说道：“没想到合众人寿的微信自助理赔这么贴心、便捷，我都没出家门就完了理赔，30万元的理赔款，为我们家庭未来的生活提供了保障。”
2017年，合众人寿推出了八大理赔特色服务，其中包括“7*24小时受理电话报案”、“微信自助理赔”、“理赔上门慰问代办”、“理赔专家”、“理赔资料减免”、“理赔延滞慰问金及闪付”、“预付赔款”、“重大公共事件理赔绿色通道”，其中微信自助理赔便是其一，合众人寿客户微信绑定成功后，便可通过微信自助完成理赔申请、理赔进度及结论查询，使用户足不出户便可完成理赔，为“合众保险，理赔不难”的理赔服务理念打下了坚实的基础。
近年来，像金女士这样的客户还有很多，而合众人寿则是一如既往的为客户的每一纸保单负责，未来合众人寿将继续加强理赔服务体系的完善，为用户提供更加贴心，便捷的理赔服务。