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2017年10月，十九大的胜利召开可谓是开启了新时代的伟大征程，不但对全面建成小康社会的伟大目标作出深度强化，也在新理念的实践上作出部署。十九大报告提出，要推动互联网、大数据与实体经济的深度融合，加速我国经济社会各领域向智能化过渡、跃升。这一决策的提出，对金融业而言，直接促使其步入到一个新时代，这个新时代是以金融科技作为驱动力，让金融业变的足够智慧和智能，也只有这样才能更好的服务于我国经济结构的转型和实体经济的发展。PINTEC品钛作为一家芯片级金融科技解决方案提供商，积极践行十九大会议精神，用科技缩短人和金融服务的距离，把促进金融服务平等化、智能化作为PINTEC品钛的重要发展目标，让金融不再高远冷漠。

　　那么，如何让金融变的更加智能、人性化？PINTEC品钛一直在不断探索。近日，针对金融业的智能客服这一话题，PINTEC品钛科学决策负责人任然说，“人工智能在信贷中的应用核心是机器学习模型，这贯穿于信贷全程。对于小微企业的信贷应用，贷款前，智能信贷不需要繁琐的触客、初审和录入，贷款人只要简单填写十几个信息，系统就能在线迅速搜集、加工、分析数据，发放贷款前后只要15分钟。授信后，智能信贷流程并未结束，会时刻监测微店业务数据，跟踪学习用户和企业行为模式变化，预测客户贷中风险，据此调整客户授信额度。比如，店里销售商品种类突然变了，机器学习模型能捕捉到这一信息，调整客户的动态风险。” 由此我们可以预测到，未来越来越“听话”的智能客服，也许比你更懂你的智能投顾。当然，让客服变的更懂你仅仅是PINTEC品钛为客户提供的服务之一。
　　PINTEC品钛的目标是，将自己打造成嵌入金融机构中的“芯片”，充当驱动金融机构创新的核心引擎，为客户提供金融科技的解决方案。PINTEC品钛的服务一端连接的是一些商业机构，像携程、中国电信、小米这样的互联网或其他行业巨头，PINTEC品钛可以帮助这些公司为用户提供多一种金融服务的选择。
　　PINTEC品钛服务的另一端连接金融机构，PINTEC品钛会为金融机构带来线上线下的客户，帮他们做基于大数据和人工智能的风控管理，还会延展到前端的获客，中端的客户留存，和后续的催收等一系列过程。PINTEC品钛可以帮助金融机构为更广泛的用户群体服务，这是一些传统机构所不具备的。
　　PINTEC品钛提供的是类似芯片一样的“嵌入式”服务，将PINTEC品钛的能力封装成一个金融科技的芯片，嵌入到合作伙伴的业务流程之中，帮助他们实现智能金融，也是PINTEC品钛未来服务战略的长期目标。