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保网2017年度服务报告发布,赔付总额达千万,实现保险普惠利民

2018-02-06 来源: 中国网 作者:城城 次阅读

近日,泛华金控集团旗下第三方互联网保险平台——保网公布其2017年服务数据。让人惊喜的是,2017年保网全年理赔金额已经超过5000万。而根据保网另一项发布的信息显示,其将在2018年,保网将率先实现第三方“投保、理赔、售后”一站式服务,成为国内首个实现此项技术的第三方互联网保险平台。

赔付突破5000万

“发展稳中向好,服务能力明显提升”。这是保监会年度报告的总结,用它概述泛华保网2017年理赔数据报告,也十分准确到位:2017年保网理赔总额突破5000万,服务300万中国家庭,赔付案件近2万,件均理赔3326元,人均保费仅76.6元。

1.参保家庭

2017年,保网一如既往秉承“比较、省钱、轻松投保”理念,为近300万家庭提供健康保障,在理赔服务上也取得了傲人成绩。

2.理赔金额

据不完全统计,2017年保网总赔付金额达到5144.02万元。

其中,保网合作品牌仅安心保险一家,其在保网销售的产品赔付总金额超过1400万元;赔付案件最多的是众安保险,总计超过4000件;件均赔款最高的则是中意财险,超1.2万元。此外,泰康在线以80万元位居单一客户赔款第一。

3.理赔案件

2017年,保网全平台接受理赔案件接近2万件。

4.人均保费

2017年保网人均保费约76.6元。

产品订制普惠利民

爱好旅游的朋友出门之前都会给自己买一份旅游保险;想要去尼泊尔探险的时候会给自己买一份高风险的户外运动保险;开学了,宝妈会给小宝投保一份熊孩子保险;节假日到了,出去吃饭甚至可以准备一份吃货保险;在北上广深的创业者们不能照顾家里的父母亲,可以给远在老家的父母买了一份意外健康保险。

现在的保网的保险产品可以说已经渗透到生活的各个场景当中,涵盖了意外险、旅游险、家财险,包括健康险产品,还有很多独家定制的产品。

在泛华金控集团近年来大力推行技术领先的战略下,保网通过这几年大数据的运营,包括后端承保的数据、理赔的数据、客户画像,反过来跟保险公司进行产品订制,实现了费率便宜又符合互联网保民消费需求的新型保险产品。据了解,目前保网独家销售的产品,已经超过了50款。保网将利用专业以及互联网平台技术,帮助用户用最小的投入规避不同的风险。

“投保理赔售后”一站式服务

2017年,保网实现保险科技的广泛应用,进而全面提升客户服务效率和质量。

跟保网合作的知名保险公司中,有30余家先后陆续开放在线自助理赔服务,其中包括安联保险、众安保险、泰康在线、平安养老、平安财险、太平洋财险、安心保险、利宝保险、史带财险等。

目前,在线自助理赔服务以微信为主,客户在保网平台投保后,如遇出险可在保险公司微信公众号申请,自主填写理赔报告资料提交,还可随时随地查询进度。

微信在线自助理赔,具有传统线下理赔无法比拟的“主动、快速、准确、便捷”等优势,以“让数据多跑路,让客户少跑腿”的服务态度,简化流程,实现理赔高效便捷。

2018年3月,保网将与安联保险、众安保险、泰康在线合作推出理赔新功能服务。届时,客户在保网平台选购保险产品,可实现“投保、理赔、售后”一站式服务,保网也将成为全国拥有该项理赔技术的首家第三方保险交易与服务平台。

未来保网还将打造互联网保险平台理赔服务标准,引领行业服务升级发展,想客户所想,及客户所急,让保险好买更易赔,让每一个家庭从这里获得一张健康保单,让保险保障覆盖上亿人。