中英人寿优秀经理人石秀华：诚信做人做事是赢得客户的根本
作为中英人寿黑龙江分公司齐齐哈尔富裕营销服务部的元老之一，石秀华参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中英人寿富裕营销服务部的成长壮大。石秀华一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“一生保障，在你左右”的理念作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认真实践总公司要求，全身心地投入保险工作当中。她时刻严格要求自己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。中英人寿富裕营销服务部公司在她的引领下，赢得了同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为中英在富裕保险市场上树立了良好的形象。
一、诚信赢得客户来
石秀华认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是把保险事业做成功的根本。
石秀华在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的保险经营理念灌输给每一个团队伙伴，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了部门团队文化、服务承诺和文明服务礼仪规范，要求团队伙伴关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务、实行100%回访、帮助客户解困难等服务举措。
二、在诚信做人基础上，建立“狼性”文化
她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她将管理贯穿于工作的每一个细节。通过不同的激励方式，团康活动，激发团队热情，面对机会，勇于争取，让大家能够在中英人寿收获梦想，收获成功。
三、坚持营销晨会制度，反馈营销动态
在她的领导下，富裕营销服务部无论刮风下雨，从未间断坚持出勤营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明：如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后，另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者，则月底发放奖励，这样既加强了营销员对考勤制度的自觉遵守性，又活跃了晨会气氛，锻炼了营销员口才，让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。
在晨会上，她经常与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态，畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩，并逐个进行比较、排名，指出各营业组暂时出现的问题并及时发现问题，时时做出节奏调整，继而保证业务指标顺利达成。
事业的发展凝聚了点滴汗水，然而滴水穿石非一日之功。几年来，石秀华兢兢业业，从孤身一人奋战到建立60人的团队，逐渐成为保险公司的业务骨干。能取得今天这样的成绩既源于她对保险有深刻的了解，真正的将保险作为长期事业在用心地做，也离不开中英人寿企业文化对她的熏陶。石秀华通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
