智能金融时代来临:百度金融帮你丢掉二维码
说到AI(人工智能),最先想到美国大片:机器人进化得又美丽又聪明,与人类上演生死恋。这剧情貌似离现实有点远。现在正发生的是,人工智能已经走进生活,在很多领域“为人民服务”:智能客服、地图导航、胆小女司机们期待的无人驾驶,都是经典的人工智能应用。
人工智能在中国爆发的行业则是金融。当Fintech(金融科技)逐渐成为金融行业标配,AI(人工智能)成为Fintech公司鹤立鸡群的关键,AI(人工智能)+Fintech(金融科技),将催生一个全新的智能金融时代。
在这个时代,不仅消费刷卡成为记忆,消费扫二维码也将成为往事。
为什么是金融业?
科技大牛李开复在论坛上说:“人工智能在中国爆发的第一个且最大的领域一定是金融,绝对不是常听到的无人驾驶。”金融领域的特征是:海量大数据;只有金钱流入流出,而没有生产、仓库和物流,不需要转化过程,最便于科技落地。
李开复的预言很快成真。2017年6月20日,百度与农业银行的合作,
百度董事长兼首席执行官李彦宏提出了“智能金融”概念。智能金融基于不断成熟的人工智能技术在金融领域的应用,逐渐获得金融行业的认同。在这一概念屡屡被提及的背景之下,业界认为:农业银行与百度通过AI Fintech的联合创新,用人工智能助力农业银行向银行4.0转型,这是智能金融在中国落地的一个标志性事件。通过客户画像、精准营销、客户信用评价、风险监控、智能投顾、智能客服等技术服务,百度将推动银行业进入智能时代,这标志着金融科技创新的全面升级。
为什么是百度?
这样的历史性任务为什么选择了百度?
小伙伴们都习惯有事问“度娘”,却不知道百度还拥有全球领先的人工智能人才体系,在全球有6大研发中心、四大实验室,网罗全球顶尖的AI工程师。现在的百度已经不再是当初的互联网金融公司,而是转型为人工智能公司。
作为智能领域的AI领导者,百度进入金融领域后,带来颠覆性的科技:智能贷款(百度有钱花)、智能客服、刷脸支付都让人耳目一新。
以智能贷款为例,百度金融会根据用户的大数据征信情况,几秒钟内远程获得贷款,“秒批”不是梦。在智能客服方面,通过智能升级,1年内单次服务成本下降了82%,语音质检也已经100%覆盖关键问题,小伙伴们再打客服电话,不用担心服务质量扯皮的事情了。另外,还有神奇的刷脸支付,百度著名的员工“后厂村静静”在厂区内吃饭连手机都不带,刷脸就行,还可以在厂区内小超市刷脸购物呢。
智能金融是金融的未来
百度创始人李彦宏坚信,更方便、更简单、更安全的智能金融,才是金融的未来。
银行与其他传统金融机构也逐渐相信相信这一点,于是,中国的四大银行纷纷牵手BATJ四大金融科技公司。
处在一个史无前例的“跨界竞争”的年代,10年前,传统的银行也难以想象手机支付会成为常态,网上理财成为习惯,金融科技和人工智能成为一个改变世界的力量。银行、保险、证券纷纷借用技术改造自己,转型升级,为客户提供更便捷、智能、安全的服务,囿于体制机制等因素,传统金融自身难以孵化出符合自己需求的金融科技和解决方案,于是与人工智能公司合作是必经的一步。而农行与百度的合作,让无数的股份制银行和城商行震惊了,暗自感慨,金融科技和人工智能催生的智能金融这么快到来,一直低调的百度的金融科技和人工智能技术这么厉害!
专家分析称,智能金融解决了金融业两大难题。最大的难题是获客,百度金融通过精准用户画像,开启低成本获客的采摘盛宴;另一个难题则是风控,互联网金融时代,躲在手机背后的用户、缺失征信记录的人群,仅凭传统的风控手段很难判断是否优质客户,人工智能和大数据则帮助机构避开了地雷。
金融机构希望,AI和智能金融能够帮助金融机构感知每个人的具体需求,为每一个个体,提供更匹配的产品与个性化的智能服务。毕竟,方便、简单、安全,智能化的普惠金融才是未来的常态。
后移动时代,出行靠刷脸?
PC时代靠鼠标、智能手机时代用触屏,在人工智能时代,二维码OUT了,出行将靠刷脸。
百度转型为人工智能公司,使命调整为“用科技让复杂的世界更简单”,科技也正在让金融变得更简单、更轻松。
当手机支付成为过去式,刷脸可以登机、购物、走天下;各类借记卡、信用卡成为过去式,数字货币成为趋势,那些坏人想做点坏事打个劫,都不那么容易了。
在银行与贷款机构,大数据征信带来信用值,搜索、购物皆为信用画像;金融机构可以根据你的大数据征信情况,几秒钟内帮你远程获得贷款。
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网络欺诈将成为往事,传统ATM无法破局的异地取款会瞬间被AI识破,你的钱放在账上会更安心。
信息科技颠覆金融业,时机已成熟。百度与农行的合作只是一个开始。《华盛顿邮报》说“中国已在人工智能研究方面领先美国”,先行一步的中国金融机构和金融科技公司的大规模联手,有望在新一轮竞争中对国际同行实现弯道超车,其中的受益者也包括你我这样的普通人,金融从此更简单、便捷。