2018亚太国际峰会 众安保险分享连接赋能车生态
9月19日、20日,2018第二届亚太区汽车保险国际峰会暨“金创奖”颁奖典礼在北京举办(以下简称“峰会”)。众安车险事业群创新协作部总监时欣发表了题为《众安车生态:连接与赋能》的演讲,阐述了作为车生态连接者的众安车险的全新业务模式以及其科技赋能数据联盟的布局规划。
本届峰会以“智慧互联:携手共创车险多元合作新生态” 为主题,国内外汽车、保险、技术领域顶尖专家学者,围绕亚太区汽车保险发展趋势和政策解读、多元合作下的车险发展与创新、汽车保险及汽车市场转型、汽车市场与保险的智慧互联、汽车市场全面数字化和互联网化新生态、以及保险与汽车售后服务全球实践与案例等六个板块展开了深入探讨。
在演讲中,时欣首先点明了众安自2017年9月获得在全国范围经营车险的资质以来的良好表现:众安车险在2018年上半年总保费呈现爆发式增长,录得总保费约4.6亿元,服务用户26.6万,保费的复合月增长率高达25%。随后她分享了现阶段车险行业存在的数据孤岛严重以及理赔方式、业务模式、定价和组织架构同质化等问题下,众安的生存发展之道。众安车险联合平安首创共保车险,凭借轻资产、大数据化和科技驱动等优势,致力于联合多方合作伙伴共建汽车生态,为车主提供全场景化的定制产品,实现服务前置化和智能化,打造从上游整车厂到中游保险金融企业到下游汽车后市场的产业链布局。在演讲中,时欣以“奶爸”和“商务人士”两类人群为例,直观生动地展现了众安线上增值服务的魅力。Face车险,通过大数据分析和和对用户画像的精准刻画,可以在适当的时间点和场景主动推送包括违章查询、罚款缴纳、洗车预约、停车位预约等服务。体现了众安“千人千面,服务找人”做“懂你的车险”的愿景,从而实现结合B2C与POP,为不同的社会属性、年龄层和用车需求的人群量身定制车险产品和服务,最优化用车全流程链条和最大化满足用户体验。此外,时欣还指出车险是车生态的关键连接点而科技是主要驱动力。一方面,车险可以参与到汽车生态链中的高价值环节,黏合汽车金融、互联网流量平台和汽车后市场等方向,为车主提供一站式用车服务闭环,在生态内就完成销售、流量和服务的有机循环并且搭建稳定可持续的合作生态。另一方面,科技的投入极大地提高了连接的能力,从宙斯盾定价模型的和智能核保引擎的优化,到多个SAAS平台赋能合作伙伴,到海德威配送系统的研发等,众安汽车在定价、产品、服务、运营一系列方面获得了显著的成效。
最后,正如时欣所指出的“共赢的思维即是众安的文化也是众安的战略“,众安保险一直并将继续依托大数据实验室用金融科技和大数据能力,连接各维度大数据联盟及其他合作伙伴,共享定价成果和大数据产品。