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近段时间,子弹短信像一颗惊雷一样横空出世,激起了社交产品市场的滚滚热浪,上线仅七天,就完成第一轮1.5亿融资,整体估值6个亿,激活用户700多万,还扬言要“6个月烧10个亿(拉新),让1亿人导入熟人关系链”。此间,媒体及科技圈讨论最多的一个话题是,此款产品会不会对微信产生巨大冲击甚至取而代之。

然而,子弹仅仅热了两周,就慢慢凉下来了。9月5日,连续两周盘踞AppStore免费排行榜下载首位的子弹短信跌下“巅峰”,滑至第二,9月7日,更是直接跌落到第七名的位置。就连此前信心满满的罗永浩,在其官方微博上也“谦逊”回应:“从来没有想着能颠覆微信,但切一块蛋糕是有可能的,万一切下来了呢?”、“没有挑战微信,只是做一个在意沟通效率的人群的细分领域而已。”同时他承认,“卸载微信是不现实的。”

不得不说,相较于微信,子弹短信确实有其差异化的亮点,在产品体验上,子弹短信的“发语音、收文字功能确实比微信方便。”但是,“微信的社交功能和朋友圈是很难迁移的,子弹短信有做成另一个微信的企图,但要撼动微信并不容易。因为这些亮点,微信也能做到。”此外,子弹短信定位不够清晰,在大众市场,无法对抗微信;在细分市场,商务领域,无法对抗钉钉。并且,子弹短信还存在很多问题,短短十多天,已经连续被爆出“存在用户隐私被泄露的安全隐患”、“对信息泄露风险无法做出任何确定性的保证或承诺”、“充斥大量色情违规内容”等诸多问题。

资本是每个创业公司和项目都逃不开的天然宿命,尤其在互联网行业里,可以说很多企业的整个生命周期都在向外界寻求资本,主动迎合投资者对于回报率的期待,以致于没有把如何修炼内功、创造盈利放在第一位。于是就造成了此前的众多共享单车企业,在资本助推下走上了疯狂铺量、烧钱铺贴、狙击对手的老路。原本有价值的项目被快速榨干后,资本轻松套现离场,而这些企业大都已经错失了扎扎实实运营的时机。

有人说,互联网产品的生存发展始于亮点,忠于习惯。一个APP,即使有足够的亮点作为噱头,但若不能让用户形成使用习惯,即使有再多的资本来烧,也注定会昙花一现。而子弹短信之所以这么快就有要“凉”的趋势,并非在于它对资本的吸引力差,而是与其自身定位不清晰、建设不到位以及对用户习惯的“抢占”不力有很大的关系。因此,一个APP在推出之前,必须进行精准的定位、科学的规划、扎实的建设。无论是社交类APP或是商城类购物类APP,要形成用户粘度、消费习惯,不是仅靠一两个亮点就能颠覆改变,还要把握好模式、机制、资本、运营、技术、时机等很多方面,才称得上是一款真正意义上的好产品,这是一个系统的工程,不是那么简单的事情。

同样值得探讨的,还有礼仪之邦旗下的集宝箱商城APP。在已经万分红海的电商市场,诞生不久的全品类商城——集宝箱却通过机制创新和技术驱动,在全国新零售市场上逐渐站稳脚跟。跟其他电商平台不同,集宝箱具有先天的“市场优势”。礼仪之邦共享平台拥有11年的传统商贸行业经验及8年O2O电商运营经验,因此在打造集宝箱商城就非常接“地气”,充分考虑市场的发展动向及趋势,总是把贴近市场需求和照顾用户体验放在第一位。首先,整个商城的定位非常清晰,就是要“为企业开源节流,为用户联合让利”,通过共享促销“送元宝,花钱少”的机制,一方面让企业的产品更好卖、产品促销更省钱,一方面让用户更愿意买,而且更愿意用元宝抵扣反复消费。这样一来,在商城发展的过程中,供需双方都被巧妙地结合到了一起,形成了一个能实现盈利的良性循环。与此同时,平台还为抱团企业制定了跨界赚钱、裂变推广等多项共赢机制,并通过全国运营团队的力量不断开发同城生活门店,为商城引流。在电商巨头垄断线上流量的今天,掌握了能零距离接触消费者的线下门店这个零售终端,就相当于掌握了稳定的线下流量来源,一举多赢,机制创新从来都不是纸上谈兵,而是实实在在的非零和博弈。此外,礼仪之邦还充分发挥在人工智能、区块链、大数据等领域的技术优势,不断优化和升级系统,致力于为用户提供至臻的购物体验。

礼仪之邦共享平台创始人兼董事长李金洲表示,和“社交产品要么死,要么活,不可能半死不活”的属性不同,购物类电商平台虽然已经有众多电商巨头珠玉在前,但是不可能完全做到流量垄断,这是由于消费者的入口需求和消费习惯也在不断发生变化,就像近期很火的拼多多,与淘宝的用户重复率也接近了50%,“礼仪之邦拥有其他平台无法替代的核心优势,集宝箱商城也有足够的吸引力可以留住用户,再加上系统和体验的不断完善升级,我对未来的发展充满信心。”