哈沃推出行业首个“家长端”,聚合式便捷操作为家长“减负”
2018年9月13日,哈沃在线美教小班课全新“家长端”产品,一款名为“哈沃小班课”的微信小程序正式上线,这是小班课领域首款专为家长打造的全方位服务小程序。该产品以“一切为了家长(All for Parents)”为核心理念,是真正做到了集所有家长需求于一体的轻量级高频使用小助手。它将作为学生、老师与家长间的桥梁,为家长提供一体化督学解决方案。哈沃也是目前小班课领域唯一推出“家长端”产品的品牌。
哈沃在线美教小班课是一家面向5-12岁孩子的美教小班课品牌,致力于真实有效的提升孩子英语学习效果。想家长之所想,急家长之所急,哈沃完全理解家长希望及时跟进了解孩子学习情况的心情,也为了进一步提升家长们的服务体验,哈沃家长端小程序应需而生。
该产品将所有家长操作端口集中在一个便捷的微信小程序上,解决了服务号登陆不上、家长只能一人登陆、无法更改绑定账号等日常问题,提供“个性化学情反馈、专属服务、有资有料”三大功能。所有功能设计均一切从家长们的便利需求出发,让家长操作更轻松;同时也帮助提高了哈沃中教老师们的工作效率,以便老师更好的投入到小学员和家长的服务工作中。
个性化学情反馈,提升学习有针对
哈沃家长端的第一大功能便是可以随时向家长反馈孩子学习进度,这里聚合了孩子课中、课后及阶段性表现等所有学习情况,有利于家长更全面的了解孩子的学习效果,让家长更有安全感。
家长可以通过哈沃家长端实时了解孩子课堂表现,如上课视频回放、课堂“小星星”奖励情况及班级排名等;课后家长端也将及时生成专属报告,针对孩子课后作业答题正确率、知识点掌握情况等,给出有针对性的学习和练习建议;此外,家长端还将每月定期向家长推送孩子的阶段性学习测试报告,从词汇、语法、交际、阅读、听力五大维度为孩子英语学习做出精准的阶段性能力分析,让家长第一时间了解孩子的每一次进步。
据哈沃大数据追踪分析显示,哈沃实验班级中Level 0-level 4的年级平均分在学习半年后均呈现上升趋势。
贴心级专属服务,调班转课更灵活
基于对孩子学习效果负责的创班理念,哈沃率先提出了固定老师、固定学习同伴、固定上课时间的“三固定”教学模式。然而学习上的固定养成,并没有影响到家长体验上的灵活性。
考虑到部分学员有因故请假、调整进度的特殊情况,哈沃家长端提供了贴心专属服务,可以在数万节课、几千个班级中帮助家长随时随地精准调课,转班,甚至有原班续原班的一键式便捷操作。此外,家长还可以通过家长端随时更新调整个人信息、查看订单和奖学金、获取限时优惠、生成专属海报等多重便捷操作。
“三固定”模式对品牌运营和系统的严苛要求,一直是小班课乃至在线少儿英语教育品牌的一大难题,而哈沃依托于其强大的底层设计架构,顺利通过考验的同时,还以哈沃家长端的形式将服务进一步提升,为学员及家长提供了更多重选择。
亲子学习有资有料,服务升级全方位
为了孩子英语学习效果的保证,哈沃在英语教育上从不吝于投入,不仅花费巨资打造了更适合中国孩子的原创互动教材,还为学员们购买了超千本世界级正版电子绘本。如今,家长们可以通过家长端就可以获取到Highlights,TCM,Bigcat等众多世界知名出版社出版的知名绘本,来陪伴孩子共度亲子学习时光;也可以陪同孩子参加哈沃发起的配音挑战赛,让孩子在趣味练习中增强口语表达的自信;还有趣味单词课程等丰富学习资料,供学员和家长选用。
哈沃家长端小程序是哈沃对自身服务品质高要求的结果,它不仅整合了多重服务功能,在未来的功能迭代上也将更快捷。家长端还将陆续上线作业拍照、意见反馈、成长曲线及错题本等多重服务功能。哈沃表示,未来还将利用大数据、神经网络等智能算法挖掘孩子更多成长数据,让家长可以全方位了解孩子学习,陪伴孩子进步。
关于哈沃在线美教小班课
哈沃在线美教小班课是上市公司北京大生知行科技有限公司(NYSE:COE)旗下面向5-12岁孩子的英语小班课教育品牌。哈沃致力于打造“中国孩子更喜欢的英语课”,基于小班课的在线课堂形式,严格筛选经验丰富的北美外教,通过自主研发科学的教研体系,对标新课标并融入美国CCSS核心素养,结合游戏化强互动教材,配合中教老师的教学与辅导,全方位为孩子们打造有趣、有效的英语学习体验。