辽宁省应急办首次牵手京东慧采,揭秘京东的终极武器
最近京东又获得了一块意义非凡的挂牌——辽宁省应急物资社会储备基地,这是辽宁省首次运用社会力量和市场机制来健全完善应急物资储备体系,全面提升防灾减灾救灾能力的全新尝试,也是京东将自身物资采购和物流能力回报社会的有益探索。
当前,提供政企市场服务的竞争主体众多,竞争非常激烈,辽宁省政府为什么偏爱京东呢?一方面,这与京东在企业级市场的boss地位分不开,据了解,目前京东在企业级市场已占据半壁江山,有着成熟的市场服务经验和先进的采购平台技术;而另一个重要原因,就是京东企业采购物流服务的三大“法宝”,即“快”、“广”和“高”的服务能力。
快:“72小时”的黄金时速
此次合作中,京东为辽宁省政府应急办公室量身定制了慧采平台,该平台背靠京东充足的物资储备,且采购流程快速便捷,符合应急救灾时的快速响应要求。
具体来看,在遇到突发事件需调运应急物资时,省政府应急办会第一时间向京东通报灾情,并提出物资需求清单,通过慧采平台直接下单食物、棉被、帐篷等应急生活用品。而京东方面则会按照需求,快速查看现有物资库存情况,组织物资出库,安排车辆作为应急物资专用运输车,确保首批救援物资能够在紧急救援黄金72小时内安全及时送达。
广:采购+物流致胜千里之外
除了物资采购的快速响应能力,京东企业购还具备覆盖全国各地的广泛服务能力。
以京东与中石油陕西销售公司的“慧采平台”合作项目为例。在原有的采购模式中,中石油陕西销售公司需要从线下代理商采购,统一集中在陕西中央仓,由内部系统完成对全省商品的分配和配送,在配合周期上,西安市区的站点平均每周1-2次配送,周边区域两周一配,更远的地区则是一月一配,无法满足各个站点的具体销售情况,特别是商品的更新周期无法得到有效保证。
京东为其配备的企业级物流配送团队满足了多地址及指定时间配送的需求,从而大幅提升加油站和便利店的运营管理水平和效率。中石油西安高新加油站便利店的主管谢小梅表示:“首次使用京东慧采后,才19个小时货品就安全送到了,几乎达到了3倍提速。这样的效率出乎我们的预料。”
高:京东高海拔地区服务独步高原
“京东智慧政采直通‘天空之城’日喀则”、“他们啊!是日喀则的‘兄弟连’”、“京东政采全流程电子化落地‘第一海拔’”,这些新闻报道中展现的是京东企业购服务高海拔地区、偏远地区的强大能力。
作为世界屋脊,西藏一直是传统电商难以触及的角落。特别在配送服务方面,由于西藏海拔高、地理位置偏远,网购配送速度一直落后于全国其他地区,消费者网上下单后基本要一至两周时间才能收到商品,且仅有少数电商企业能覆盖西藏部分地区。
与京东的合作为日喀则政府采购带来巨大改变。今年5月京东在西藏的仓储物流园区正式投入运营,西藏的商品配送速度实现质的飞越。目前通过京东平台,日喀则市可实现“次日达”或者“隔日达”,政府采购效率得到极大提升。
企业级市场的竞争是一场比拼综合素质的长期较量。京东企业购之所以能占据企业级市场的领导者地位,物流能力是它的杀手锏之一。在未来,随着京东无人机、无人车、无人仓技术的推广应用,京东的物资配送将进一步升级为智能物流,京东企业购在企业级市场的地位也将更加牢固。