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以线下渠道反哺汽车电商 花生好车斩获天猫汽车“2017年度新金融创新奖”

2018-09-06 来源: 中关村网 作者:lisa 次阅读

近日,天猫汽车在杭州召开以“玩转新零售 引领新生活”为主题的2018年度天猫汽车双11商家大会。作为天猫的重量级狂欢节,此次大会吸引了包括100家左右的汽车主机厂与汽车新零售企业,共同探讨汽车消费的电商化趋势。

此外,会上评出了多项重磅大奖,花生好车天猫旗舰店凭借堪称完美的用户体验与用户口碑,一举拿下了本届重量级奖项——2017年度新金融创新奖,为花生好车在电商领域的发展添上了浓重的一笔。

近两年,业内达成一种共识,唯有线下实体店才是汽车市场的根本所在,而汽车纯电商的企业只有两种走向,一是灭亡,二是线下实体店结合线上走新的销售模式,逐渐向新零售模式靠拢。反观花生好车,它的电商化之路则选择了反其道而行。

众所周知,花生好车线下直营渠道的发展规模与速度让人望尘莫及,三年时间,已在三四五线城市铺设400余家直营门店,覆盖了300余座城市,成交量同比翻番,迅速成为行业翘楚。

此次获得“新金融创新奖”也属实至名归,这正是花生好车创立之初所坚持的融资租赁模式——凭借金融手段的创新,为用户带来“低首付、低月供”这一灵活用车的新方式,并且在用车过程中,还全程为用户提供维修、保养等服务。

 

近一年来,在线下渠道布局相对成熟之时,花生好车开始尝试开拓线上电商,建立线上线下相结合的汽车新零售之路,以最大程度优化客户用车体验。自2017年3月花生好车天猫旗舰店开店以来,订单量屡获新高,2017双十一期间,更以5168台的成绩喜收官。

在花生好车天猫旗舰店,客户以0-1成首付、月供千元的价格线上选择一辆心仪的新车,只需进行线上评估、支付之后,便可去所在当地附近的门店取车。体验一年后,用户可以灵活用车,选择续租、换车、支付尾款买下或者退车。

用户在花生好车天猫旗舰店的评价

凭借普惠便捷的线上订车+线下提车的高品质服务,花生好车获得不少用户的好评认可——店内服务态度、宝贝描述、物流质量均4.9分,远高于同行业平均水平。

这一线上支付+线下提车的商业逻辑也佐证了花生好车以线下直营渠道驱动线上电商化进程。未来,花生好车将会探索更多电商渠道,以优质的线上线下服务解决三四五线城市广大用户的用车需求。