搭乘熊掌号东风,创业者如何在严峻的信息环境中突出重围
8月21日,百度搜索“VIP沙龙及熊掌号公开课”北京站成功举办,百度搜索相关负责人分别向现场观众详细阐述了熊掌号给百度搜索生态带来的重大转变以及内容消费升级场景下熊掌号的价值。同时,懂得CEO谷雨、喜马拉雅网站中心高级总监蒋德铭、香哈菜谱COO庄乾柱等合作伙伴也现身说法,向现场内容运营者与服务提供者讲述了熊掌号运营过程中积累的经验和感悟。
熊掌号是百度于2017年11月推出的一款战略级产品,它致力于帮助合作伙伴更方便、快捷、高效地连接广大百度用户,并使它们从庞大的搜索生态中获得流量和沉淀用户,实现自身价值的增长。
当下的新媒体环境对于创业者而言可谓险峻。一方面,流量红利期已过是一个不争的事实,主流社交平台的打开率和浏览量正在呈现不断衰减的颓势;另一方面,大量的创业者还在纷纷涌入这个已经显得拥挤的领域,如何让优质内容创作者能轻松地脱颖而出成为摆在各大平台面前的艰困问题。
在这样的背景下,百度熊掌号的推出显然是应时之举,不同合作伙伴在演讲中也分别表达出了这样的观点。
事实上,自去年11月推出以来,熊掌号就已经获得了长足的发展。根据百度团队在现场公布的数据显示,熊掌号当前已经累积了多达260万账号入驻。之所以能在短时期内吸引大规模的合作伙伴,原因就在于熊掌号从技术、流量到品牌等不同层面,均积极站在创业者的立场思考问题并赋能,成为了创业者在“创业维艰”状态下寻求发展的利器。
例如在技术层面,熊掌号突破了传统搜索生态的各种弊端,呈现出一种对创业公司更为友好的技术环境。
懂得CEO谷雨对此深有同感,作为短视频内容领域的创业者,他在熊掌号推出后的第一时间就选择了进驻,原因是熊掌号在技术、品牌曝光和用户运营三个方面给他很大支持及帮助。对此,谷雨做了详细介绍。首先,在我们视频转存服务上,百度承担起了云服务商的功能,内容创作者可以专心负责内容的创作,省去了在服务器中做开发可能花费的高额技术成本。其次,熊掌号在搜索结果中对我们的内容进行强展现,对于我们来讲,能够直接在搜索中呈现自己的品牌。最后,在用户运营方面,用户跟我们进行交流沟通之后可以关注,我们可以根据他的兴趣每天推送他感兴趣的内容,另外,在熊掌号后台还有很多帮助我们运营决策提高质量的方法。在跟熊掌号合作之后,能够感受到熊掌号对于原创视频优质内容扶持的力度和决心。
除了后台不易看见的部分,实际用户体验也在技术赋能下实现了提升。香哈菜谱COO庄乾柱在论述熊掌号的优势时,将“技术支持”放在了首位。他观察到在2017年10月全站进行MIP化改造后,用户的访问速度就得到了飞跃式的变化。经过数据的精准对比后,他发现进入MIP前后整个页面的访问速度有五成左右的差距,而相关内容展示带来的二次点击提升了30%,最为重要的收益变化则顺势上涨了两成。由此可见,技术不仅实现了“节流”,也成功完成了“开源”,大幅降低了创业公司的运营门槛。
与此同时,帮助树立内容创作者的自身品牌也成为了支撑熊掌号商业逻辑的重要一环。在以往的“站时代”,用户往往在使用完结果页后用完即走,内容创作者的品牌无形之中被透明化了。
但熊掌号对于创作者品牌展现的充分重视,让这一问题迎刃而解。庄乾柱在案例展现时就提到“接入熊掌号后品牌有了更多的曝光展现”,经过他的测算发现,接入熊掌号后包括自有网站在内的总曝光量实现了指数级增长,每天的品牌曝光强度超过300万次,这显然意味着自身的品牌借助熊掌号已经获得了不少用户的认知和好感。
当然,对于创业者们而言最为重要的就是流量赋能的相关情况,毕竟流量就意味着潜在的收入和未来的发展潜力。百度团队在这次的发布会上首度披露了相关数据——目前已经有50%的搜索流量分发给熊掌号,而这一数值到明年年底将增加至八成之多。
创业者们能够清楚感受到流量倾斜带来的实际好处。“5年前的三座大山今天依然存在,带宽成本、流量获取难、用户流失快”,谷雨在演讲中直陈当下内容创业者的痛点。
尤其对于音视频内容创作者来说,以往的搜索生态难以收录到他们的内容,这些创业者成为了流量赋能的盲区。但熊掌号的推出顺利地解决了这一问题,无论是懂得还是喜马拉雅都能通过熊掌号上传相应的精选内容,并被及时收录和呈现。事实上,懂得自春节前后开通熊掌号开始,到进入精选问答、再到接入熊掌号视频服务,自身的每一步发展都紧跟熊掌号的步伐,而数据反馈显示他们走在了一条正确的道路上,流量在短短几个月时间内实现了三级跳的大跨越。
与此同时,熊掌号详细的数据统计也让内容创作者能够实时调整自身的发展策略。喜马拉雅高级产品总监蒋德铭在演讲中提到通过熊掌号在内容曝光、流量获取方面的收益情况,并且表示未来会把他体系最优秀的内容、最优秀的声音放在熊掌号上。蒋德铭指出通过熊掌号可以根据在内容在搜索生态中的曝光次数和点击次数,让自己更直观地了解标题质量和页面质量高低,并根据实际情况作出调整。
如果资源没有被收录和放在合理位置,百度也会与团队共同合作找出问题,例如是否是代码出现了错误、不能满足用户的需求、搜索内容不清晰或者是竞争对手用更优质内容截取了流量。在数据基础上通过精准分析找出缺陷,进而有的放矢地解决相关问题,熊掌号也成为了提升流量的重要工具。
对比内容创业者正遭遇的严峻环境,百度熊掌号的欣欣向荣看起来像是“逆势而为”。但从不同合作伙伴的细致描述中,这样的逆势上扬并非毫无道理。喜马拉雅网站高级总监蒋德铭就提到:“能够发现熊掌号带来了一波明显的红利,创业者需要尽快介入把它抓住,这样就能实现流量的快速提升。”
总的来说,百度在熊掌号上掷下了很大的筹码,将它视为引领新时代搜索生态的开山石,它的表现目前看起来对得上这份期待。而对于广大创业者来说,是否尽快搭乘这股东风并乘势而为,看起来也是摆在面前、答案再清楚不过的问卷。