2018一汽马自达第12届管家精英赛区预赛即将启动
2018一汽马自达第12届管家精英赛区预赛将在8月11日拉开帷幕,来自各大赛区的选手们,正以饱满的热情积极备战,等待战鼓擂响,一触即发。
区预赛将在银川、焦作、淄博、蚌埠、惠州五大赛区举办,届时将选拔出晋级区域决赛的参赛选手进行角逐,各赛区的优胜者最终将进行全国范围内的技能大比拼,决选出真正的“管家精英”。
作为一汽马自达服务体系内最高级别的竞赛,一汽马自达管家精英赛已将“精于艺 诚于心”的赛事精神传承了11年。经过了11年的比赛历程,一汽马自达管家精英赛俨然成为售后服务体系整体专业能力提升的平台,更是售后服务体系内所有服务人员的一场盛会。2018年一汽马自达由“以产品价值诉求为核心”的1.0时代向“以客户感知价值为中心的综合价值”的2.0时代迈进,针对产品价值、品牌价值和服务价值展开全面升级,聚焦客户维系与售后收益双提升,全力支援区域和经销商,满足客户需求。在这精益求精、勇于突破的关键之年,一汽马自达管家精英赛也扩张赛事板块,在历届比赛竞技的基础上,通过环节的创新让更多售后服务人员参与其中,并深刻理解价值营销的内涵。本届比赛将首次加入备件业务竞赛环节,促进服务人员备件业务的能力提升,拓展竞赛对经销商的影响力,助力一汽马自达售后服务矩阵式的强势发展。同时,为经销商培养源源不断的后备技术力量,本届比赛还将开展新人竞赛环节,采取“老带新”的形式,以新人为主,号召有经验的技术人员带动新人,增强参赛选手责任感的同时,激励自我发展,提高专业水平,实现全员能力的提升,从而提升服务质量。
在汽车市场竞争愈发激烈的今天,服务水平已经成为衡量企业综合实力的重要标准之一,而这其中,一汽马自达服务品牌走在了市场前列。一年一度的一汽马自达管家精英赛,是一汽马自达服务品牌的符号,也是所有服务人员最为关注、积极参与、满载收获的重大赛事。随着一汽马自达管家精英赛影响范围的不断扩大,促使所有服务人员要更加努力,不断突破窠臼,在“用心让您更安心”服务理念的引领下,以更细致、更精致、更优质的售后服务,为百万用户提供安心愉悦的驾乘感受。
2018年对于一汽马自达来说,是不同寻常的一年,站在精悍发展之路的起点上,一汽马自达将会携所有马自达人一起,蓬勃向上,砥砺前行,以独特的品牌情怀、优秀的汽车产品和专业的贴心服务,致力于和客户建立良好的信任关系,成为真正的“用车管家”,让客户安心畅享用车生活!