炫生活智慧文旅AI决策平台闪亮登场“消费支付与区块链AI产业高峰论坛”
7月28日，由中国信息经济学会跨境电商与互联网金融专业委员会、昆山炫生活信息技术股份有限公司、对外经济贸易大学金融科技中心等联合举办的2018中国·上海“消费支付与区块链AI产业高峰论坛”在沪举行。
▲ 消费支付与区块链AI产业高峰论坛开幕
本次高峰论坛邀请了大数据、区块链、AI和金融支付等领域专家作主题演讲和高端对话，来自全国的200余名专家学者、政府机构、业界人士及媒体相聚上海；产业界、学术界、金融界、法律界和企业界的专家学者 “五界”联动，探讨如何利用区块链和AI助力实体经济发展，以及用户数据的隐私保护与合理应用等，还发布了炫生活倾力打造的Xlife®消费支付链白皮书。大数据与AI领域专家、炫生活大数据研究院院长赵德滨做为嘉宾出席峰会，围绕“大数据、AI、智慧旅游”做主题演讲，阐述自身优势，并对未来及行业进行解读。
▲ 赵德滨博士做智慧文旅相关主题演讲
赵德滨表示，未来大数据和人工智能将在文旅行业个性化服务方面迸发出无穷的潜力。智慧旅游的本质是推进智能技术在旅游业的应用，从而改善游客体验、提升旅游服务、创新景区管理以及优化旅游资源。在“AI+旅游”模式下，通过对游客全景画像及游客轨迹进行分析，可先于旅行者想到他们的需求，为他们推荐“吃住行游娱”路线；通过AI营销分析，为商家找到优质游客，实现旅游产品触达真正需要的客户，提升景区商家收入；通过对景区监控分析，可对景区人流量、网络舆情、不文明行为等进行预警，方便景区管理与疏导管控，提升景区服务满意度。大数据和人工智能会比旅行企业或旅行者更加了解自己，使旅企和旅行者之间由此前的单向交互变成双向互动。
炫生活立足于自身强大的人工智能+大数据分析技术，结合“炫生活服务平台”日均220万单的鲜活数据源，倾力打造了“智慧文旅AI决策平台”。该平台通过大数据+AI技术，实现游客与景区、商家与景区、互联网与景区、商家与游客的相互感知，为游客、商家与景区提供一站式的旅游、营销和管理服务。
“大数据+AI”在文旅行业被广泛应用后，将为游客提供更智慧的生态服务，更具吸引力的度假方式，并帮助景区解决痛点并开拓发展思路，提升产业价值。目前，“智慧文旅AI决策平台”已在河南、安徽、贵州、江苏等地进行试点和应用，未来炫生活将致力于打造全国性的智慧文旅平台。