对话赚赚科技:信息服务平台引领行业未来
经过数年井喷式增长,日趋严厉的监管正在使互联网金融这个处于风口浪尖的行业进入大整肃、大洗牌阶段。或许,只有一个时期的大浪淘沙,才能滤去渣滓,沉淀出真金。任何行业的长久发展都没法摆脱这种发展轨迹。而实际上,越是在这种调整、洗牌的时期,行业中那些自我定位准确、专心致志走正规化、专业化道路的平台公司越能脱颖而出。
作为一家成立不到三年、但已经获得天使轮投资、拥有着较强业内影响力的平台型公司,赚赚科技凭借“互联网”+“科技”+“房地产”的模式,推行风控数据、营销数据联合建模,提供信息化服务,开创了行业创新的新模式,正日益受到业内的广泛关注。近日,赚赚科技创始人兼CEO刘晓辰接受了记者的专访,就互金领域的科技应用、风控建模、贷款经纪行业的发展等话题,与记者进行了深入探讨。
推动行业数据化、标准化发展
作为房产科技信息化服务平台,赚赚科技更多发挥着互联网平台的功能,上游对接资方,下游对接有借款需求的机构和个人,提供风控技术、大数据等服务。目前,由赚赚科技平台撮合达成的放款总额已超过100亿元。
赚赚科技创始人兼CEO刘晓辰表示,贷款经纪行业目前还处在鱼龙混杂的时代,与早期的房产中介行业没什么区别:从业人员数量庞大,单北京一个城市就有将近20万贷款经纪人,人员素质参差不齐;大小公司无序竞争,每个公司的业务流程都不一样,行业缺乏统一标准;乱收费、乱切客户之类的现象时有出现。但房产中介行业发展到现在,能够脱颖而出的就只剩少数几家标杆企业。为什么?第一,标杆企业拥有正规的、专业化的团队;第二,标杆企业拥有独立、强大的业务信息化系统:能够精准的录入房源、锁定房源,实时查看在线交易数据,甚至汇总所有的统计信息,编成“楼盘字典”,实时监测某个区域或小区的成交量变化和价格涨跌。
赚赚科技的使命就是打破传统的模式和格局,整合传统的线下经纪人和经纪机构,把他们汇总、集成,打造一个线上信息服务平台,推动行业走向数据化、平台化、规范化、标准化;整合、培训贷款经纪人员,为行业制定一套运行规则和标准,向客户提供标准化、正规化的服务,消除损害客户利益的不规范操作。
核心优势:强大专业的风控力量
除了对贷款经纪行业的整合,赚赚科技的业务主要围绕风控数据整合与营销数据整合两条主线进行,即利用技术手段帮助机构进行风控建模和客户资源导流。
赚赚科技的风控模型建立在其完善的业务信息化系统与强大的数据获取能力上。在数据获取上,一方面,赚赚自身即拥有强大的数据获取能力,通过爬虫技术等专业手段持续获取借款人的数据信息;另一方面,赚赚与十几家第三方数据机构保持着合作关系,能了解到借款人较为全面的第三方数据信息。由此,赚赚获取了较一般行业平台更为全面和精准的数据。结合强大的数据整合能力和更全面的考核维度,赚赚建立起了一整套完善的风控模型和成熟的内部算法,构建起一个覆盖贷前、贷中、贷后全流程和跟踪借款人全生命周期的风控体系。
而其他平台,其风控主要在贷前审核时才会应用些许数据,贷中和贷后阶段则一般较少应用。这也正是赚赚科技平台在风控方面的特色和核心优势。由于拥有着强大专业的多层次风控团队,完善健全的银行级风控流程,未来,赚赚科技希望向更多的银行,机构等输出自有风控体系,帮助他们通过系统分析决策及控制风险的溢出。
AI技术创新业务场景
赚赚科技通过AI技术助力银行,搭建起一个全数字化平台,实现了包括APP线上评估、递交资料等业务标准化流程。基于足够完善的数据,赚赚科技已可通过日臻成熟的AI技术,由系统自动判断某个城市楼市成交的热点区域在哪里、哪里的房产流动性好,并借此评估借款人的资信等情况,针对这些区域进行有针对性的市场推广,获取业务流量,提高投入产出比。
谈到科技创新之举,刘晓辰表示,大数据在个人征信领域的应用堪称在过去几年取得了较大的进步。他说,国内贷款业务领域长期以来缺乏对客户征信数据进行获取和分析的有效手段,传统的征信手段很难挖掘出一个人真实的整体信用情况,难以体现某个客户的多头借贷情况、当前逾期的状态等,对客户个人日常行为的征信更是很难做到。在采用大数据技术手段后,个人的基本征信情况则能得到良好的记录和采集,如一个人在淘宝、京东等电商平台的网购史、网贷史,一个人的旅行、酒店住宿、出入境行为,多头借贷的情况及其他方面的个人行为都能记录在案并被抓取。
在这个言必称“颠覆”的时代,刘晓辰并不愿把大数据技术手段对给行业带来的影响称为“颠覆”,“称为‘升级’更合适”。他说,“大数据只是在原有的基础上实现了操作的简便化,使一些原来靠人力做的统计工作,交由信息化系统进行了。互联网最终的作用还是在于解决某个行业的痛点,让某个行业更简化。比如,人们可以足不出户的购物,下雨打不着车,现在可以通过滴滴提前叫车。”房产科技信息服务平台也是如此,大数据带来的改变更重要的还是在于帮助银行等机构给客户更快的申请贷款,帮助银行更好的做好前期客户筛查等工作。
对于最新的前沿科技,他认为,现在最为火爆的区块链技术有望再次对行业发展产生重大的影响。他说,AI技术时下虽然火热,但其在行业内的应用其实已经比较广泛了。对于区块链技术的应用,刘晓辰设想了智能贷款的应用场景:客户在一个类似ATM的机器前输入自己的头像信息,即可在线申请贷款。当然,这一场景已在微信、支付宝等平台初步实现。客户未来输入自己房屋的地址,并关联其身份证信息或人脸识别信息,即能了解和申请基于这所房产的信贷额度。
追赶行业龙头
据介绍,赚赚科技成立于2015年8月,由北京乐智汇科技有限公司独立运营,目前在北京、天津、上海、杭州设有四个城市公司,共有近300名员工。赚赚科技汇聚了一支高效的专业团队,团队成员90%以上来是自于行业内的精英,均为具有十几年行业经验的资深人士,长期从事房产相关的线上、线下服务。
优秀的企业文化才能培养出优秀的团队与气质。赚赚科技把人才培养和团队建设作为事业发展的奠基石,始终坚持六大核心价值观:正直诚信、务实上进、简单极致、勇担责任、乐于分享、一切以客户为中心。
刘晓辰表示,赚赚科技的目标是追赶行业龙头企业,成为下一个行业标杆,并计划在未来3年之内再布局至少20个城市,通过平台化的定制服务,帮助有需求的客户提供服务累计交易金额达到200亿元。