MSH CHINA亮相"涉外高端护理服务管理"沙龙
近日,高端健康险服务提供商MSH CHINA(万欣和)参加"涉外高端护理服务管理"沙龙,并发表了主题为商业保险与涉外医疗的演讲。会议由陕西省护理学会健康管理专业委员会主任委员李敏主持。该活动由陕西省护理学会健康管理专业委员会主办,其主委单位为陕西省人民医院,其中西安交大医学院第一附属医院是副主委单位之一。来自陕西省人民医院、陕西省肿瘤医院、西安市第四医院和交大一附院的20余位专家一同参加了此次活动。
会议上,MSH CHINA医疗网络部经理郭姝洁女士向陕西省医护界的专家们介绍了高端健康险和高端医疗双赢发展的商业模式,以及商业保险和涉外医疗长期合作的优势和展望。作为中国第一家高端健康险服务提供商,17年来MSH CHINA一直专注向企业高管、外籍人士、高净值人群提供高端健康险服务,充分了解中国高端客户群体的需求和痛点,并愿意和医疗界的同仁分享经验,共赢发展。
专委会副主委、交大一附院涉外病房王彩燕护士长作了《交大一附院涉外病房高端护理服务实践》主题报告,从实践的角度细腻地展现了涉外高端护理服务的艺术性,并提出了"提高服务、关注人文;保障安全、准确给药"的服务目标,内容充实,贴合实际,具有很强的指导性。
最后,专委会副主委,西安市第四医院涉外医疗部孟四清主任分享了《涉外医疗中心建设体会》,从涉外中心的规划、布局、人员投入、流程设计等方面有感而发,总结了经验体会,并提出了很多需要探讨的问题。
话题交流环节,大家就所关心的涉外医疗服务管理模式、价格体系构建、流程优化管理、服务深度把握等问题进行了进一步的沟通和交流,互通信息,分享经验的同时共同探讨解决办法,寻找突破口。
李敏主委在总结中提到,涉外高端医疗是医疗领域中需求分化衍生而出的一种特需服务模式,护理服务是涉外高端医疗服务的重要载体,是"高端、全程、优质、人文、细节"等标签的重要保障。随着"一带一路"经济带的崛起和大西安未来发展宏图战略,我们将利用学会的平台,做好区域协作,不断交流促进,共赢发展,让西安地区公立三级甲等医院优质资源的涉外医疗服务实体成为提供国际高端医疗服务的核心力量,领跑我们区域化涉外医疗的发展。
MSH CHINA成立于2001年,拥有超过1,600家企业客户,包括多家世界500强企业,一直致力于为企业和个人客户提供高质量的保险服务。万欣和是MSHINTERNATIONAL的亚太区区域总部,MSHINTERNATIONAL来自各个国家的员工具备40种语言能力,为遍布全球200个国家,超过2000家企业的33万被保险人提供服务。