新一线城市下 成都本土银行企业的“新一线”转变
成都,天府之国,目前常住人口超过了1600万。
在第一财经·新一线城市研究所2018年出炉的中国城市商业魅力排行榜的榜单中,成都以全满分的高傲姿态坐落新一线城市排名第一的宝座。
在各大省会城市中,成都更是长期力压群雄,位于网络热搜榜榜首,远超炙手可热的杭州、南京。
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(省会城市搜索热度榜,数据来自2018年1月30日百度风云榜)
伴随着城市的快速发展,面经济浪潮、对科技浪潮、信息浪潮的挑战,成都本土银行业的代表——成都农商银行也在迅速革变创新,完成自身“新一线”的转变。
Ⅰ
打造“新型价值银行”,加速品牌创新
成都农商银行是四川省规模最大的本土法人机构,成立8年多来,扎根本地,服务三农,综合竞争力稳步提升。
在创新产品、创新渠道、创新服务三大创新领域均有很好的升级变革。
创新产品:引入大数据、人脸识别等技术打造高效的全线上信贷产品,一键借款,最快5秒即可完成审批。同时围绕商户交易结算等大数据,制定支付结算综合解决方案。如个人结算方面,2016年,成都农商银行与银联合作,率先成为首个支持Apple Pay的四川区域商业银行;商户结算方面,2017年4月与支付宝、微信支付合作推出“蓉e扫”二维码收单业务。
创新服务:互联网金融部支持包括直销银行、安e帮、手机银行、微信银行、短信银行等一系列能够满足客户便捷需求的移动互联网服务渠道,打造一条7*24小时的垂直服务时间链。
创新渠道:开发H5版电商业务平台“安e帮”,并陆续嵌入移动银行和直销银行平台“i邦银行”,打造多渠道的业务支持能力,构建多维度的业务接入能力,三大平台互联互通,打造互联网金融生态圈,通过对现有的 App 进行重新布局, 实现金融服务生活化、场景化, 并在账户、交易、产品、营销、数据等层面实现全行资源整合与高效使用。
Ⅱ
塑造全新品牌,拓展新客群
2015年,成都农商银行成立直销银行事业部并成功上线直销银行平台“i邦银行”。通过持续丰富产品线,打造存、投、贷、汇一体化产品体系,搭建起集基金、资管、银行理财和贷款等金融产品于一体的产品货架,管理的客户资产从0发展到目前 40 多亿规模。
截止今年5月中旬,直销银行已拓展客户30多万(其中80后、90后的年轻客户占比70%以上),2018年至今5个月时间已实现理财投资产品销售上百亿元,帮助成都农商银行在拓展新客户和交叉销售新业务等关键领域实现有效突破。
Ⅲ
品牌升级,提升用户体验
2018年4月18日直销银行平台“i邦银行”改版升级,全新发布。在固有的业务基础上,优化各类功能体验、产品布局,带来全新的交互框架和全新的视觉设计。
同时,在西南地区的传统金融机构中首家建成具有支持多渠道进件(App/H5/第三方合作渠道等)、7*24 小时服务、全流程线上化、秒批秒贷、独立核算、人机结合、管理可视化等特点的专业互联网信贷系统,一键借款,最快5秒即可完成审批,实现了高效地线上信贷流程。并且新增丰富的动态资讯板块,用户可在平台内了解到行业的发展,业态内的变动。
成都农商行凭借近两年来在金融科技的发展浪潮中通过革新技术系统、引进改变人才结构,提升用户体验,与金融科技公司合作借船出海等方面工作的成果,荣获中国电子银行金榜奖——2017年区域性商业银行最佳互联网金融产品创新奖,直销银行发展中心——2017年 “最佳农商行直销银行”、“最受欢迎直销银行”等奖项。
相信随着成都的快速发展,像成都农商银行等成都本土企业,也将紧随城市步伐,在科技、信息的潮流下完成自身的华丽蜕变。