58同城、安居客发挥平台价值为房产行业赋能
近日,58集团在北京隆重举办58神奇日2018赋能美好生活峰会。这是58集团最重要的年度盛会,以“全赋服务•美好生活”为主题。峰会展现了未来58集团在房产、汽车、乡村生活服务等领域的最新布局,以及如何为经纪人、中介商家赋能,从而实现更多用户的安居愿望。
当天下午还举办了题为“全房源新赋能”的房产分论坛,58集团高级副总裁、安居客COO叶兵和58集团新房事业部总经理赵彤阳发表演讲,演示58同城、安居客、赶集网在房产信息服务领域的最新探索。在高峰论坛部分,来自业内的多位大咖进行圆桌会谈,共同商讨行业的未来发展,探究住房新时代下“安居宜居”大趋势。中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强博士、世联红璞公寓总经理甘伟、上海小寓信息科技有限公司董事长程远、魔方生活服务集团副总裁金喆、郑州21世纪总经理王川、58集团副总裁杜岩、58集团房产事业群运营中心总经理沈宇军等大咖参与研讨。
58集团用先进理念推动租赁市场健康发展
在房住不炒等政策引导下,租赁市场正在经历重大变革,成为实现国民安居的重要方式。数据显示,目前全国约有1.9亿租赁人口,只占总人口13%左右,而美国1.1亿租赁人口却占总人口的35%,租赁市场拥有巨大的发展潜力。柴强博士也认为,大力发展住房租赁市场、稳定租赁关系是解决居住问题的更好途径,不仅能满足老百姓居住需求,还有实现职住平衡、缓解房价等好处。
但很多城市租赁市场却存在房源供不应求、服务良莠不齐、管理存在缺位等痛点。58集团一直致力于推动租赁市场健康发展,通过互联网吸引闲置房源加入市场,并不断升级与租金相关的金融服务、担保支付服务、个人房东服务等,此外还利用平台和技术优势推出实名认证、在线签约、租房押金损失险等产品或服务,增强租房保障。58集团正在努力推动租赁市场繁荣、为行业探索互联网管理模式、帮助更多人实现安居。
品牌公寓是实现国民安居的重要方式
在租赁市场众多租房产品中,品牌公寓绝对是香饽饽。其凭借房源质量高、交通便利、服务优质、周边配套完善等优势,赢得人们的喜爱,越来越受到市场认可。但品牌公寓在发展过程中也暴露出诸多问题,比如发展模式和盈利模式待验证、前期投资成本高且回报率低、相关监管和法律缺位使行业标准处于真空地带、品牌露出和推广渠道相对狭窄导致市场接受度偏低等。
在品牌公寓的相关探讨中,三位该领域的大咖发表了不同观点。从发展模式来看,程远认为分散式对于用户更有价值,“目前5%的市场存有量与发达国家40%相比还有非常大的增长趋势,未来有望迎来爆发式增长”。甘伟分析称,分散式公寓是计量市场且对社会有贡献,既能盘活存量资产又响应房住不炒政策,而集中式公寓有明显地产属性,跟资产关联更大,要做趋势性判断。金喆则表示,每个企业都有自己的基因,要做自己最擅长的事情,“我觉得无论哪种形式,都需要契合自身特色才能赢得市场和用户的认可”。
从考虑回报率还是规模来看,甘伟认为两者都需要,“有规模就有利润,有利润才有规模”,在多个城市进行大投入带来的规模效应肯定有价值,且规模跟利润是双向的利润。程远则强调规模优先,他建议开发商选择资管分离的企业进行合作,保证把资产盘活的同时扩大规模,赢得更多利润。金喆直接把规模叫做生存权,盈利称为话语权,“在我看来,盈利一定很重要”。
对于品牌公寓未来如何破局,三位大咖均表示选择平台的重要性。他们建议,品牌公寓要迅速拥抱互联网,注重加强与58同城、安居客等平台的深度合作,充分利用平台的流量优势、优质资源和品牌效应。目前入驻58集团的品牌公寓已超过一千家,未来将在已有品牌公寓基础上,继续加强和国内优质开发商、公寓运营机构开展各类深度合作。在合作过程中,不仅会为高品质公寓提供优质流量和系统服务的支持,更可以发挥集团化业务的优势,将招聘、58二手车、58到家、58速运等服务直接接入公寓社区,极大提升公寓出租效率,并为用户提供多维度的生活信息服务,提升居住质量。
58集团发挥平台价值为租赁行业赋能
租赁行业在高速发展的当下面临众多难题,解决这些难题归根结底是要保障好各方利益,让用户、经纪人、房东或中介商家实现多方共赢,这样整个行业才能良性发展。作为国内最大的生活服务平台,58集团正在承担着让大家都满意的平台方角色。
杜岩在圆桌讨论中提到,58集团一直致力于让平台连接起来的所有人获益。如何做才能实现这一目标?首先要强调验真的重要性,必须对每个经纪人、每条房源信息进行严格的项目验真,并在这过程中不断提升服务质量。
其次,要重视经纪人队伍的发展,因为他们是联系平台和用户最重要的纽带,58集团通过多重方式提升房产行业从业人的整体水准,比如历时两年推出房地产经纪大学,有效提升了经纪人、店长等人员的专业水平、职业能力和服务水准。不仅如此,还要高度重视高科技的力量。杜岩认为,“临感VR看房技术的推出就是我们不断借助高科技为租赁行业赋能、帮助从业人员更好成长的例子”。
58集团发挥平台价值为租赁行业的经纪人和商家赋能,同时注重提升服务质量,因此用户就能直接获得更好的体验并提高成交率,高质量交易的达成则能推动行业有序发展。除了为经纪人和商家赋能,沈宇军认为58平台还有一个重要作用是为客源赋能。通过让每天在58上发布房源的房东信息立体化,帮助大家快速去掉空置。
新一线城市是安居宜居的最新沃土
近几年来,随着一线城市发展趋于饱和、生活成本和房价高企不下,人们开始把安居的理想城市设在冉冉升起的新一线城市。与此同时,新一线城市也意识到人才对城市发展的重要性,纷纷发布“抢人”政策。例如武汉开启5年留住100万大学生计划、杭州推出人才新政27条、长沙实行先落户后就业政策等。对此,王川表示人口越多红利越大、逆市发展越好,这是城市的发展战略,柴强博士也认为支持城市发展的核心还是人口的增加,要通过城市内在活力和魅力吸引人口一实现城市繁荣发展。
未来,新一线城市在发展租赁市场特别是品牌公寓上具备天然优势,市场嗅觉敏锐的58集团也提早进行布局,比如:与成都市城乡房产管理局签订合作协议,围绕“成都住房租赁交易服务平台”的升级完善展开深度合作;发布相关租房市场分析报告,为行业提供大数据支撑等。甘伟强调这些城市正在成为未来发展的引擎和主流,品牌公寓要想抢滩市场就一定要在这些中国最有希望的核心城市形成有质量的规模,为未来发展提前布局。
目前,58同城、安居客、赶集网上每天有超过3000万人次的找房用户,58集团房产业务矩阵覆盖全国近5万家经纪公司、超过110万经纪人。专家认为,无论是大力发展租赁市场或者品牌公寓,还是持续用最先进技术为经纪人、商家赋能,其最终目的都是:在住房新时代下发挥58集团在业内的标杆效应,帮助更多人实现安居、推动整个行业变革发展、促进房产市场健康成长。