保险科技时代来临,众安保险凭借科技实力形成核心优势
随着大数据、人工智能、云计算等技术力量的不断注入,“保险科技时代”已经来临,保险企业也纷纷插上科技翅膀,为用户提供更好的服务体验。作为国内首家互联网保险公司,众安保险自成立之日起,坚持以金融科技为依托,充分发挥自身优势,探索和思考互联网保险领域的用户需求,提升了保险服务品质,满足了用户的个性化需求。
以科技为依托,实现产品定制化、销售场景化
利用大数据、人工智能、云计算等技术力量,众安保险深入分析各种场景下用户的需求保障,并针对不同的场景需求定制出个性化、人性化的保险产品。如利用人工智能设计出的碎屏险产品“赔你碎“,就是充分利用大数据分析后,针对”手滑党“在生活场景中存在的碎屏风险而设计出的。借助智能碎屏识别技术,方便快捷精准的对投保手机进行定损、赔付。
此外,针对医疗场景研发的尊享e生,针对出行场景研发的机场延误险及飞享e生等,都是利用大数据等技术全面识别各场景下潜在风险,为特定客户群定制而成,让用户买时省心用时安心。
凭借技术实力,实现定价动态化、理赔自动化
为了更好的服务用户,众安保险基于大数据的强大,实时洞察风险,并对风险进行量化评估,进而实现对产品的精准定价。如推出的“步步保“,就是将产品与可穿戴设备与运动大数据相结合,同时引入运动因子,实行保费与运动步数抵相挂钩的动态定价方式,并通过与用户之间的实时互动,激励用户培养主动健康管理意识。
此外,众安还有许多其他产品提供动态化的定价及自动化的理赔,让用户充分感受到互联网保险的透明、灵活、自主与便捷等优势,并能与众安保险随时互动,提高了用户粘度和品牌调性,增强了用户对互联网保险的满意度。
通过线上渠道完成投保、核保、出单、核赔、理赔及咨询等一系列保险服务的。这种纯线上化运行模式让用户充分感受到互联网保险的透明、灵活、自主、便捷等优势,同时通过将保险与互联网技术相融合的方式,用户可随时随地与众安保险进行互动,有力地提升了品牌调性,增强了用户对互联网保险的满意度。
经过多年沉淀,众安保险的科技实力大增,形成以大数据、人工智能、云计算为核心的技术力量,同时凭借产品定制化、销售场景化、定价动态化、理赔自动化的四大核心优势,未来,保险业会继续朝着智能化、人性化方向发展,众安保险也将继续扮演护航互联网生态的角色,继续在科技方面的探索,充分发挥自身优势,致力为广大用户提供更加完善细致化的服务体验,助力整个保险业的科技化发展。