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模式、产品双创新 君康人寿 加速转型 升级

2018-04-20 来源: 中关村网 作者:lisa 次阅读

保险监管部门曾在多次会议中明确指出改革创新是保险业发展的内在动力,新型中型险企代表君康人寿顺势而为,从公司发展模式和产品结构两方面进行大胆的创新尝试,全力推动公司战略转型升级,以小见大,助力保险业的改革创新。

模式创新推动企业转型升级

发展模式的创新是君康人寿转型升级的重要举措。去年,君康人寿全资子公司盛唐融信在北京开业,正式实施产销分离经营模式。作为专业的保险代理中介机构,盛唐融信采用独立代理人顾问模式进行运作,成为行业内探索这一模式的先行者。截至2017年末,公司原保费稳健上升,为产销分离经营模式奠定了良好的基础。

同时,君康人寿还发挥保险公司金融资本的优势与其他资本优势结合,积极探索医养结合模式的创新,与哈尔滨市呼兰区政府探索以“养老地产+商业保险”的形式共建呼兰区养老服务项目。

产品创新助力回归保险本源

另一方面,君康人寿紧密结合保险监管部门“保险姓保”的指导思想及市场需求,对产品进行创新升级,重塑产品保障本能,将销售驱动向服务驱动转型,从客户角度出发,以贴身化、定制化的产品设计思路开展产品创新,增加产品服务体验。据君康人寿相关负责人介绍,为了能够开发出更贴近市场更符合客户需求的产品,君康人寿在公司内部开展了首届产品创意大赛,并在逾百份参赛作品中筛选出20份优秀作品,其中部分作品经过甄选审核梳理后将进入君康人寿的产品体系中,并有机会经过优化后在未来落地,面向市场推广。

此外,君康人寿还通过技术提升,为客户提供更便捷的理赔服务。公司重新开发基于互联网模式的新一代核心系统、改造现有各运营流程,通过搭建共享互联科技平台,利用移动互联网技术,简化流程,实现电子化快速理赔。同时,君康人寿还运用大数据征信评价客户等级,为其建立快速理赔通道和预赔付管道,帮助客户提高了理赔时效,获得了极佳的用户体验。

随着转型升级的不断深入,君康人寿的原保费收入稳健向好。业内人士指出,创新推动改革,改革促进升级,中小型险企的转型之路将会越走越宽。