广东去买票科技,为景区和OTA间的对接架起了更通畅的桥梁
什么是OTA
OTA,全称为Online Travel Agency,中文译为“在线旅行社”,是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。(资料来自百度百科)
以往游客到景区,只能到售票处买票。自从出现了互联网,游客可以轻松在OTA上购票。
但是景区直接对接OTA,会有很多不便:
结算周期长
OTA和景区早期的合作仅仅是门票代销,虽然经过数年发展,但现在门票代销仍然是景区和OTA的最主要的合作方式。
一般有两种结算模式:
1.游客在OTA上付款,到景区领票后入园游玩,OTA每个月或一定时期,按照结算价给景区结算;
2.在OTA下单,在景区门口按照订单买票,景区每张票提取一定佣金返给OTA,一般也是月结和年结。
OTA与景区有议价能力
随着OTA代销门票占比不断上升,景区过多依靠OTA进行售票, OTA就有了与景区议价的能力,而景区往往无力反抗。
OTA掌握了景区的数据
不单如此,景区所有游客数据都被OTA掌握着,这对景区而言是个危险信号。因为,具有一定规模的景区对市场管理是非常精细的,游客数据是市场营销和产品制定非常重要的参考依据,尤其是进入到互联网信息时代,这些大数据具更是各景区重要价值所在,所以一旦景区无法掌握这些数据,不利于景区未来的发展。
广东去买票科技股份有限公司为景区有效解决以上担忧,为景区和OTA间的对接架起了更通畅的桥梁。
一键对接多个OTA
去买票科技与110多家OTA分销渠道(包括携程,美团,途牛等主流OTA)全面合作,景区只需要用去买票后台,就能一键与多家OTA对接。实时查看OTA渠道销售,核销数据,不需要与每个分销商逐一对账。节省财务对账时间及降低出错率。
统一取票窗口
无论多少个OTA渠道代售的门票,都可以在景区统一的取售票口取票,方便了游客,也方便了景区。
游客信息自主管理
游客的信息都可以在去买票科技的后台查询得到。如:购买力、喜好等。这为景区营运分析提供重要依据和预测,并且在景区制定促销方案时提供数据参考。
实现个性化营销
随着大数据在商业分析领域的大量应用,个性化推送在当前电子商务领域并不鲜见。根据用户的搜索、浏览、购买历史,分析用户相关兴趣爱好,将与用户相关的旅游信息(特别是折扣优惠)直接推送到用户面前,增加用户粘度的同时,进一步提升用户体验。