中端健康险引入垫付功能,国民医保-尊享e生服务升级
看病自己不用掏钱,由保险公司直接直付给医院,以往只存在于那些价值万元级别的高端消费保险场景。据悉,被网友誉为国民医保的众安保险尊享e生也已全面开启了医疗垫付服务,“入院垫付,出院理赔”不仅是众安又一创新,也是优化服务的一大尝试,贴心、温暖的服务功能赢得了消费者普遍认可。
记者在走访中发现,老百姓对“入院垫付,出院理赔”的呼声很高。几百块钱的中端医疗健康保险市场如果能引入垫付功能,将极大地增加普通家庭抵御风险的能力。更为值得关注的是,垫付功能还将促使广大老百姓“住好院”、“用好药”,众所周知,一些重症特效药,一天的用药费用可高达数千元以上。记者在沪上某三甲医院进行的随机采访显示,如果有保险垫付,患者对于尝试较为昂贵的治疗方式的意愿比没有垫付的情况普遍要强。
今年初,国内首家互联网保险公司众安保险再次创新,旗下“尊享e生”健康医疗险升级后将具有医疗费垫付功能,这将以往只存在于高端消费型保险的保险理赔前置服务,引入到中端健康险。
“尊享e生”被保险人在治疗开始时就可以申请保险公司垫付医疗费,这项服务升级最直接的影响,是将患者的前期治疗自负费用支出控制在1万元以内,降低老百姓因突然发病带来的巨额医疗费开支,同时不会因筹借医疗费而耽误宝贵的治疗进程。
据了解,众安“尊享e生”自2016年诞生以来,就因保障额度高、保障范围广、保费门槛低、产品设计亲民、投保便捷等特点使其广受关注,保障用户已超过百万。
记者采访时发现,按照尊享e生垫付申请流程提交相关材料后,最快在1日内就能通过审核获得放款。
来自郑州的冯先生(化名)因轻神经瘤需要进行切除手术,他也是“尊享e生”被保险人,冯先生对记者表示:入院后,他在2018年1月7日便提交了申请,当天就收到了众安工作人员的联系电话,随即在1月9号便收到了众安的垫付款46590.73元,并顺利进行了手术,及时缓解了治疗费用压力,出院当日,众安工作人员还协同家人办理出院手续,进行出院费用结算。
据众安保险公开信息了解到,尊享e生垫付服务目前已经覆盖全国65个城市、2000余家医院,同步升级的免费绿色通道服务也辐射了全国900多家重点综合、专科医院,被保人可由此享受重疾咨询、远程问诊、专家门诊、住院安排、手术安排等高端医疗服务。
众安健康险事业部总经理刘海姣表示,“百万医疗保险市场具有广阔需求,众安健康险会坚持耕耘这一领域,关注普通人的核心健康医疗需求,小步快跑、快速迭代。我们的小目标是做一亿人的国民医保。”