精诚服务行业用户,华胜天成助力通讯行业创新转型
技术变革的浪潮下,云计算凭借强大的处理能力、可控的研发成本,日趋受到企业的青睐。作为一家提供IT综合服务的上市公司,华胜天成抓住时机,凭借过硬的产品和卓越的市场策略,在上一个财年实现净利润增长逾5倍,成为业内瞩目的焦点。
华胜天成业务领域涵盖IT产品化服务、应用软件开发、系统集成及增值分销等,在通讯领域,华胜天成一直是Avaya的重要合作伙伴。在3月21日-23日,Avaya将主办其上市后的第一个大中华区行业盛会“2018 Connect∞杭州峰会”。在此,华胜天成将与通信行业的领导者们共同探讨场景化应用、AI科技的等通讯行业前沿技术的广阔前景。
联手Avaya,助力企业数字化转型
华胜天成始终以为客户提供良好服务为宗旨,结合AVAYA的产品与解决方案,围绕客服中心、统一通讯,为客户定制开发有价值的产品。
本次的“2018 Connect∞杭州峰会”,华胜天成将体验现场演示方案,进一步了解AVAYA及现场行业领导者们的技术实力,为未来合作奠定坚实基础,以帮助自身实现在金融、公共事业等领域,共同开发市场、推进新产品、推进场景化应用等方面的突破。
跨平台打通数据,为行业用户提供可靠服务
呼叫中心是企业与用户接触的重要的窗口,积累了大量的客户真实数据、反馈建议。高效的通讯数据分析,将会对企业设计产品、提升服务、制定业务起到极大帮助。华胜天成一直致力于在大数据、AI分析与监控方向进行探索,协助行业客户,尤其是金融业用户实现高效的数据分析与应用,降低IT成本,高效的将通信拓展到云端。
在服务民生银行、浦发银行等国内各大银行的过程中,华胜天成帮助客户解决多系统基础数据打通、统一报表的难题,协助银行筛有效筛选疑似撞库电话,最大限度满足银行在渠道服务、客户营销、业务处理、经营管理等诸多层面的通讯需求。
借助本次的“2018 Connect∞杭州峰会”,华胜天成继续与Avaya等行业领导者紧密合作,实现优势互补,帮助客户显著降低运维成本,保障企业运营的连续性,成为通信行业革新的中坚力量。