OTA与航司深化合作 国航旗舰店入驻驴妈妈
在“提直降代”的大背景下,航空公司与OTA携手,开设官方旗舰店,正成为时下流行的一种合作模式。日前,驴妈妈旅游网与国航达成战略合作,国航旗舰店正式在驴妈妈旅游网上线,旗舰店中的所有机票都与国航官网“同质同价”,退改服务也与国航保持统一,保证用户放心购票。
驴妈妈旅游网CEO王小松表示,交通是旅游六要素中的核心要素,旅游目的地选择、游玩时间长短很大程度上都取决于交通。自2016年将大交通板块上升到战略层面以来,业务取得高速发展。具体到机票业务方面,2016年驴妈妈出票量同比增长15倍,并且与国内各大知名航空公司都有紧密合作。
国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司,并且是世界最大的航空联盟——星空联盟的成员,具有国内航空公司第一的品牌价值(世界品牌实验室2016年6月评测为1156.89亿元),在航空客运、货运及相关服务诸方面,均处于国内领先地位。截至2016年6月30日,国航经营客运航线已达377条,其中国际航线98条,地区航线16条,国内航线263条,通航国家(地区)39个,通航城市173个,其中国际61个,地区4个,国内108个;通过与星空联盟成员等航空公司的合作,将服务进一步拓展到193个国家的1330个目的地。
国航旗舰店在驴妈妈上线后,用户能够随时随地查询并预订国航的所有的航班,享受到与国航官网一致的价格和服务,以及与国航官网一致的退改服务,用户的机票预订将更为完善和便利,用户的出游品质得以进一步提高。
王小松表示,航司旗舰店的接入已成为驴妈妈大交通布局的重要环节,通过与各大航司的紧密合作,一方面将进一步完善驴妈妈在出发地与目的地之间的交通服务网络,在目的地旅游产品方面带来更加专业化的运作;另一方面,驴妈妈所聚集的一批高粘性的休闲旅游用户也为航司提供了庞大的流量入口。在今后将有越来越多的航司旗舰店入驻驴妈妈,在为用户提供丰富机票产品的同时,驴妈妈将集合自身资源优势为用户提供更为周到的、高品质的出游服务。